Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.043

Biletix

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

62 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 330görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:36

Biletix Covid Önlemlerinin Alınmaması

Dun aksam Ankara'da Evgeny Grinko konserine gittim Biletimi Biletix den aldım. Biletin üstünde Covid 19 önlemleri alınarak bilet satıldığı ve sosyal mesafe kurallarının uygulanacak yazıyordu. Konser alanı çok kalabalıktı, hiçbir sosyal mesafe yoktu. Maske yok, mesafe yok.

Biletix Covid Önlemlerinin Alınmaması
profile
  • 1120görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 16:24

Biletix İptal Edilen Etkinliğin Ücret İadesi

2 Aralık 2020 tarihine ertelenen (ref: P8D17) Evgeny Grinko-KTÜ AKM etkinliği 9 Ekim 2020 tarihinde iptal edildi. Ancak neredeyse iki aylık bu süreçte bilet ücreti iadesi yapılmadı. Bu gibi şikayet kanallarına başvurmazsak da yapılacağı yok. İptal edilen her etkinlikte tüketiciyi mağdur ediyor, gönd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1922görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 14:12

Biletix Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

İptal edilen Evgeny Grinko konser biletimi satın alırken kullandığım kredi kartının süresi dolduğu için para iadesi konusunda bilgi almak için, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ama bağlanabilmek ne mümkün. 10 dakikadır beni en kısa sürede bir yetkiliye bağlayacağını söyleyen, bir kayıt din...

Biletix Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
profile
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 2020 11:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim. Ekstemde ben atlamışım”

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 612görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 07:57

Biletix İptal Edilen Etkinliğin Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor!

15 Martta İstanbul'da gerçekleşecek olup korona virüs nedeniyle iptal edilen Evgeny Grinko konser biletlerimizin ücret iadesi 3 ay olmasına rağmen halen yapılmadı. Defalarca kez attığımız maillere yanıt alamıyor, yakında yatacak şeklinde sürekli oyalanıyoruz. Bir an önce ücret iade izin yapılmasını ...

profile
  • 646görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 09:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix İptal Olan Etkinlik İçin Bilet İadesi Yapmıyorlar

Evgeny Grinko nun 18 martta gerçekleşecek konseri için 3 adet bilet almıştım. Sonrasında Covid 19 nedeniyle etkinlik iptal oldu. O zaman iade etme tal...

Yonca'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 2020 09:36

“Teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Berfin'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 2020 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Berfin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 426görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 11:34

Biletix İstanbul Evgeny Grinko

İstanbul'da yapılması planlanan Evgeny Grinko konseri Covid nedeniyle bilinmeyen bir tarihe ertelendi. Bu süreçte ertelenen tarih bilinmediği için biletin para iadesi yapılamıyormuş fakat gelmek istemiyorum hiçbir türlü. Ertelenen tarihe de gelemeyeceğim zaten. Bu nedenle para iademin yapılmasını is...

Biletix İstanbul Evgeny Grinko
Biletix İstanbul Evgeny Grinko
profile
  • 679görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 23:55
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix İptal Olan Etkinliğin Para İadesi Yapılmıyor

20 Mart 2020 tarihinde Bostanlı Suat Taşer Tiyatrosu'nda düzenlenecek olan Evgeny Grinko konseri için 2 adet bilet aldık Corona'dan dolayı iptal oldu defalarca aramamıza rağmen, mail atmamıza rağmen dönüş yapılmadı. ''Yakında sizinle yeniden iletişime geçeceğiz.'' denildi ama iletişime geçilmedi. Bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 487görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 13:19

Biletix Para İadesi Yapılmadı!

18 Mart Ankara’da gerçekleştirecek olan Evgeny Grinko konseri Koronavirüs önlemleri sebebiyle iptal edilmişti. Bu sebeple Biletix'ten bize “ para iadesi ya da konserin ileri bir tarihe alınmasıyla biletimizin o zaman geçerli olacağı yönünde iki seçenek sunuldu! Biz de para iadesini tercih ettik! Yan...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 437görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 17:12

Biletix Para İadesinin Yapılmama Sorunu

Corona sebebiyle iptal olan Evgeny Grinko konseri için iade talebinde bulundum. 20 martta iade talebimde bulunmama rağmen hala para iadesi yapılmadı. İade tutarı hesabıma ne zaman yatacak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Artık bir bilgilendirme yapılsa çok iyi olur.

profile
  • 563görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 12:59

Biletix İptal Olan Konserin Ücret İadesi Yapılmadı

17 Mart 2020 tarihli Konya Evgeny Grinko konseri Koronavirüs tedbirleri kapsamında iptal edildi, öncesinde aldığımız (P9TX4 Referans numaralı) biletlerin ücretleri herkese iade edilecekti. Fakat halen iadesi gerçekleşmedi. En kısa zamanda ücretlerin iade edilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 485görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 11:18

Biletix 3021104 Numaralı Bilet İade Talebi

18 Mart 2020'de yapılması planlanan Evgeny Grinko konseri için almış olduğum biletlerin iptali için 16 Mart'ta 3021104 numaralı iptal talebi oluşturmuştum. Günlerden 5 Mayıs bilet ücretleri hala iade edilmedi.  Mail atıyorum cevap dahi verilmiyor. 19 Martta atmış oldukları mailde aynı talep için bi...

profile
  • 399görüntüleme
  • 03 Mayıs 2020 14:36

Biletix İptal Edilen Etkinliğin Para İadesini Yapmıyorlar

Covid-19 nedeniyle 18 mart'ta gerçekleşecek olan Evgeny Grinko konseri iptal edildi. PC0DH referans numaralı online alınan biletimin para iadesi, defalarca mail atıp müşteri hizmetlerini aramama rağmen 45 gündür kartıma yapılmıyor.Bir an önce para iademin yapılmasını istiyorum. Yoksa bu hafta gerekl...

profile
  • 378görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 11:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix 1.5 Aydır Ücret İadesi Yapmıyor

Pandemi nedeniyle Trabzon'da yapılacak olacak Evgeny Grinko konseri şirket tarafından iptal edildi. Ben de 17 Mart ta ücret iadesi talep ettim. 3029406 koduyla talep oluşturdum. Ancak mayıs oldu hala bir haber yok. O arada bir kez daha Biletix e yazdım. Geri dönüş yapılmadı. Bir mail bile atmadılar....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 776görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 11:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Para İadesi Yapılmıyor

Ankara'da 18 Martta yapılması planlanan Evgeny Grinko konseri için 300 TL ödeyip 4 Şubatta bilet aldım. Corona yüzünden etkinlik iptal edildi. Defalarca mail attım, telefonları zaten otomatik sesli yanıtta, gelen cevap, iade süreciniz başlatıldı. 1,5 ay geçti hala para iadesi yok.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 584görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 12:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix'te  Para İadesi Yapılmadı

P7AME referans numaralı, Evgeny Grinko 17 Mart 2020 21:00 adlı etkinliğin iptal olmasından dolayı 4 kişilik biletimin inatla para iadesi yapılmıyor. D...

Biletix'te  Para İadesi Yapılmadı
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2020 12:14

“Bilgilendirme ve hızlı geri bildirim için teşekkürler.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 988görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 11:54

Biletix Bütün İnisiyatifi Organizatörlere Bırakmış

18.03.2020 tarihli Ankara Congresium Evgeny Grinko konserine 2 kişilik bilet aldım Koronavirüs salgını sebebiyle ertelendi ve Biletix tarafından gelen mailde iade talebinde bulunabileceğim söylendi 16.03.2020 tarihinde formumu gönderip beklemeye başladım. 10 günlük süre dolduktan sonra telefon açıp ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 745görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 02:30

Biletix'ten Bilet Ücretinin İade Edilmemesi

Covid 19 nedeniyle ertelenen 14 Mart 2020 tarihli gaün Mavera ksm- Evgeny Grinko konserine padjh referans numaralı 2 kişilik bilet almıştım. Daha sonra Biletix'ten gelen maile göre ileri bir tarihe ertelendiği, yeni tarih belirlendiğinde biletin değiştirmeden kullanabilir ya da iade edilebilir olduğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 24 Nisan 2020 16:02

Biletix Biletlerin İadesini Yapmıyor

13 Mart 2020deki p584d bilet referans numaralı feridun düzağaç konseri için, 17 Mart 2020deki p79x0 bilet referans numaralı Evgeny Grinko konseri ve 26 Mart 2020deki p58fv bilet referans numaralı Harem kabare oyunu için 16 Mart tarihinde internet üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak hala dönüş o...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 17:43

Biletix Biletlerin İadesini Yapmıyor!

13 Mart 2020'deki P584D bilet referans numaralı Feridun Düzağaç konseri için, 17 Mart 2020'deki P79X0 bilet referans numaralı Evgeny Grinko konseri ve 26 Mart 2020'deki P58FV bilet referans numaralı Harem kabare oyunu için 16 Mart tarihinde internet üzerinden iade talebinde bulundum ancak hala dönüş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 334görüntüleme
  • 23 Nisan 2020 15:30

Biletix'te İade Süreci Çok Uzun, Bilgilendirme Halen Yapılmadı!

Evgeny Grinko etkinliği için aldığım bileti iade etmek için site üzerinden gerekli formu doldurdum. Mail olarak talebimin alındığı kısa süre içinde iletişime geçileceği tarafıma bildirildi. Üzerinden tam olarak 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme veya bilgilendirme yapılmadı. Talep numaran...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 184görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 18:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix İade Yapılmadı

14 Mart tarihinde iptal olan Evgeny Grinko konserinin iadesi hâlâ yatmadı. En geç on iş günü içerisinde yatması gereken bilet iadesi bugün 21 Nisan olmasına rağmen yapılmadı. Müşteri temsilcisinin bile ne zaman yatacağından haberi yok. Ne bir tarih veriliyor ne de doğru dürüst bir değerlendirme yapı...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100