You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Biletix 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Biletix Gösteri
Şikayet399
Biletix Bilet İptali Yapmıyor
Anadolu Ateşi'nin 19 Temmuz 2022 tarihinde Antalya' daki gösterisine 2 kişilik bilet almıştım. Çocuğum gösteri günü sabahı rahatsızlandığı için biletin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını istedim ancak bilet iptali yapılamayacağını çocuğun raporunu göndermemi söylediler. Sözleşmeye göre ölüm ve...
Biletix Konsere Alınmama - Bilet İadesi
03.04.2022 tarihli Bostancı Gösteri Merkezin'deki Duman konseri için gündüz vakti biletimi aldım. Etkinlik alanına, konser başladıktan yaklaşık 20 dakika sonra vardım. İçerideki çocuk sayısının fazla olmasından ve konserin geç bir saatte olmasından dolayı, içeriye tehlikeli ve tekinsiz insanların gi...
Biletix Amadeus Son Dakika Değişiklik
7 Haziran Salı tarihinine aldığımız Amadeus gösterisi son dakika başka bir tarihe ertelenmiş. Yaratılan mağduriyetin giderilmesi adına biletimin iadesini istiyorum. 30 Haziran tarihinde şehir dışında olacağım. Bunu Piu Entertainment'a bildirdim. Onlarda benden referans numarası alıp Biletix'e bildir...
Biletix Bilerek Müşteri Hizmetlerine Bağlamıyor!
Akşam Adana açıkhava tiyatrosunda çok güzel hareketler bunlar 2 nin gösterisi var. Ama hava sağanak yağışlı iptalmi gösteri bilet paraları iadesi nası olacak diye Biletix müşteri hizmetlerini 10 kere aradım 10-20 dakika her seferinde inatla beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlamadılar. Biletix...
Biletix Para İadesi Vermiyor
Biletix'den tiyatro bileti aldım ve gösteri tarihi ertelendi. O tarihte şehirde olmayacağım için para iadesi istedim ancak 1 aydır param iade edilmediği gibi (2 kere daha iade başvuru yaptım, her seferinden iade edilecek diyerek oyaladilar) verdikleri müşteri temsilcisi numarasına ulaşılamıyor. Ben ...
Biletix Ücret Sorunu
Gaziantep'teki çok güzel hareketler bunlar 2 gösterisi için 2. Kategori bilet aldık. Sistem seçme şansı vermedi. En iyi yerden verilecektir yazısı olmasına rağmen şu an z sırası, yani en arka sıradayız. O zaman neden fazladan para ödedik? D blok olması için ödenen bu kadar para gereksiz ve fazla.
Biletix Satın Aldığım Koltuk Yoktu!
Hatay Antakya Expo alnında 2 Haziran günü yapılan ''Tolga Çevik - Tolgshow'' adlı gösteriye b blok sıra 7 koltuk 20 ve 21 olmak üzere 2 adet bilet satın aldım fakat etkinliğin bulunduğu salona gittiğimde b blok sıra 7'de en 20 koltuk olduğunu gördüm bunun üzerine yardım talep ettim fakat herkesin ay...
Biletix Amedues Gösterisi İptali!
Amadeus evet bu nasıl bir hastalık ki gösteri saatinde sanatçılar hastalandı. Resmen aklımızla dalga geçiyorlar arkadaş bir tiyatro oyunu hele ki müzikal varsa içinde o sanatçılar herhalde 19 30 hazır olunması gereken yere 18 25 de hasta olduk sağlık sorunum var diye iptal edilmez değil mi burada o ...
Biletix'in Sattığı Koltuk Salonda Yoktu!
2 Haziran Antakya Expo amfi tiyatro Tolgshow gösterisi için 2. Kategori l b l k- l Blok 2. Sıra koltuk 7 ve 8'i aldık. Gösteriye gittiğimizde yerimizi bir türlü bulamadık l blokta 20. Sıraya kadar hiçbir sıranın olmadığı söylendi. Sattığınız biletin koltuğu yoktu. Oradaki görevliler Biletix'in hata ...
"Kürk Mantolu MADONNA"/Biletix!
28 Mayıs 2022 Tarihli "Kürk Mantolu Madonna" tiyatro gösterisi, hayatımda izlediğim en özensiz ve kötü oyundu. 15 dakika geç başladı, oyun başladıktan sonra içeriye seyirci alınmaya devam edildi. Oyuncuların performansları kötü idi. Sabahattin Ali'nin kemikleri sızlamış olmalı.
Biletix, 2 Adet Bilet Satışı Gerçekleşmeden Hesabımdan Parayı Çekti
Biletix internet sitesinden 4 Haziran Adana'daki tolga çevik gösterisi için 2 adet bilet almaya çalışırken son işlem aşamasında sistem hata verdi ve biletimi alamadım ama buna rağmen İş Bankası hesabımdan 333 TL bilet ücreti 333 TL bilet ücreti kesilmiş ya 2 adet biletimi gönderin hemen ya da hesabı...
Biletix Biletimi İptal Etmiyor
Çok Güzel Hareketler Bunlar ın 10 Haziran Ankara turnesi için Biletix ten bir ay önceden aldığım biletim gösteriye 20 günden fazla olmasına rağmen iptal edilmiyor. Biletix müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum ilk görüşmede iptal talebi oluşturdum ve dönüş yapacaklarını söyleyip aradan günler geçmes...
23 Nisan Uniq Etkinliğinde Teknovia Ve Biletix Mağduriyeti
Teknovia firması tarafından Uniq'te düzenlenen 23 Nisan etkinliğine ailecek gittik. 2 adet yetişkin (ref no: RXSR0) ve 1 adet çocuk (ref no: rxsnf) biletini Biletix'ten toplam 704 TL ücret karşılığında aldık. Etkinlik alanına girişte de bir saate yakın trafikte bekledikten sonra ancak girebildik. Fa...
Biletix Ayakta Bilet Uyarısı Vermeden Satıyor
Tolgshow için Biletix 'ten bilet aldım alırken partner arkası yazıyordu ve başka hiçbir açıklama yoktu. Biletleri aldıktan sonra koltuk seçeceğim sandım ama öyle bir seçenek çıkmadı. Biletix'i aradım ayakta mı acaba bu bilet dedim bizde ayakta bilet satışı yok dedi emin misiniz diye sorunca tekrar b...
Biletix Bilet Hatası Veriyor
12 Mayıs İlker Gümüşoluk gösterisine bilet almak istiyorum. Ödeme kısmına geçemeden kayıtlı adreslerinden birini seçin diyor. Nerededir bu kayıtlı adr...
“Sorunum çözüldü. Yardımları için teşekkür ederim.”
Biletix Uniq Açıkhava 23 Nisan Etkinlik Sorunu
Biletix'te 23 Nisan 2022 tarihinde uniq açıkhava'da çocuklara yapılacak etkinliğin bilet satışlarını gördüm. Etkinlikte yapılacaklar o kadar dolu dolu yazılmıştı ki kızımla birlikte bilet aldık. 1 çocuk* 1 yetişkin için =311,50 TL para ödedim. Etkinlik günü tam bir rezalet, fiyaskoydu. Kızımla bana ...
Biletix Uniq Maslak 23 Nisan Organizasyonunda Sınırsız Bilet Satışı
Kızımın kaliteli ve gerçekten eğleneceği bir etkinlik olması ümidiyle okulundaki programına katılmayıp Uniq 23 Nisan Çocuk Festivali'ni tercih ettiğim için pişmanım. Biletix üzerinden satışa sunulması ve 1 çocuk ve 1 yetişkin için 478 TL ödemiş olmam programın içeriği ile ilgili bir beklenti oluştur...
Maximum Uniq Açıkhava Ve Biletix
Korkunç bir gündü. Her etkinlik için para talep edildi. 3-4 sandalye konulmuş sonra gelmeyen korkunç yetersiz çadır alanları, binlerce kişi küçücük al...
“Hemen ilgilendiğiniz ve sonuca ulaştırdığınız için teşekkür ederim”
Biletix 23 Nisan Festivali Şikayeti
Biletix'ten 23 Nisan Festival bileti adlım Uniq İstanbul'da gerçekleşti. Ortalama 500/1000 kapasiteli yere 5000/7000 arası bilet satılmış inanılmaz kalabalık vardı stantta onlarca kuyruk ve kermes havasında sponsorlu firma fuar alanı gibi boş boş brandalı etkinlik alanları bize hala ürün ve yemek sa...
Biletix Uniq 23 Nisan Kötü Gösterisi
Biletix'den aldığımız bugünkü Uniq 23 Nisan çocuk festivalinden birçok insan gibi bizde mağdur durumda kaldık. Bu içeride boş boş dolandık söylenilenl...
“Sorunumun bu kadar hılı çözülmesine çok teşekkür ederim”
Biletix Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor
Biletix Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Farklı zamanlarda defalarca aradım ancak sadece bekletiyor ve cevap vermiyorlar. Bilet iadesi yapılmıyor malum ancak bir etkinlik biletimi bir başka tarihte kullanmak üzere yardim isteyecektim. Başka bir arkadaşıma -nasıl olduysa cevap verilmiş- değişecek...
Biletix 2. Kategori Biletlerin,3. Kategori Biletlerden Daha Arkaya Oturması!
8 Nisan Cuma günü Beylikdüzü Atatürk Kültür Merkezindeki Meksika Açmazı gösterisi için orta kategoriden 2 bilet aldım. Gösteriye gittiğimizde ise gerçekten şok yaşadık. Biz orta kategori almış ve daha fazla para ödemiş olmamıza rağmen en arka sıradaydık. 3. Kategoriden bilet alan daha az ödeme yapan...
Biletix Farklı Koltuklar Ve Aynı Koltuklara Çoklu Satım
01.04.2022 tarihli düzcede gösterimi olan iyi kötü çirkin adlı gösteriye Biletix den bilet aldım., ilk olarak eşimle yan yana aldığımız biletlerin alanda tekli ve çiftli olarak ayrıldığını gördük. İtiraz ettik görevli sıkıntının Biletix'ten kaynaklandığını söyledi. İtiraz etmemiz sonucunda yan yana...
Biletix'de Yanlış Salon Krokisi
Bostancı gösteri merkezindeki tiyatro gösterisi için bilet alırken salon krokisine bakarak orta kısmın önlerine denk gelen bölgeyi seçtim fakat salona girdiğimizde yerimizin en arkaya denk geldiğini gördük, bilet fiyatı kişi başı 320 TL idi. Büyük hayal kırıklığı oldu.