Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 24.752

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Biletix Gişe

169 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 58görüntüleme
  • 20 saat önce

Biletix 20.01.2022 Tarihli Cem Adrian Biletim Hakkında

Osman hamdi bey kültür merkezinde düzenlenecek olan 20.01.2022 tarihli cem adrian konserine Covid testimin pozitif çıkması sebebi ile katılamayacağımı bildirdim, ilgili kişiler osman hamdi bey kültür merkezi gişelerinden bileti aldığım için iadesinin yapılamayacağını bildirdiler. Elimde Covid olduğu...

Devamını oku
profile
  • 2747görüntüleme
  • 29 Ekim 2021 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Müşteri Kayırıyor, Yer Seçtirmiyor!

Biletix ayrımcılık yapıyor! Koltuk seçiminde müşteri seçiyor. BKM bileti aldım. Gişeden bilet alınca koltukta numara seçiliyor, 1 ay önceden internetten almama rağmen Fix olarak en dış koltuklar veriliyor. Müş. Hiz. Arıyorum koltuk var istediğiniz yerde ama değişim olamaz diyor. Şehrimde Biletix ...

Devamını oku
profile
  • 1418görüntüleme
  • 18 Ekim 2021 10:45

Biletix İptal Olan Biletlerimin Ücretinin İadesini Gerçekleştirmiyor

Merhaba, 30.09.2021 tarihinde Antalya altın portakal film festivali için gişeden toplam 20 bilet almak istedim. Gişedeki kişi neredeyse her bir filme 7-8 bilet verdiğinden dolayı 156,00 TL gibi bir tutar ortaya çıktı. O esnada düşünemedim. Ödedim ama henüz kapıdan çıkmadan bu tutarın maksimum 20.3=6...

Devamını oku
profile
Asu
  • 1830görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 10:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet Ücreti İadesi

Biletix gişeden 2 adet alice müzikali bileti aldım. Etkinlik iptal oldu. Biletix müşteri hizmetlerine mail göndererek bilet satın aldığım kredi kartım...

Devamını oku
profile
  • 4086görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 02:49

Biletix 18 Yaş Sınırı Problemi

16 eylülde Ankara allame konserine gideceğim 18 yaş sınırı var 18 olmama 1 ay var kapıda girişte sorun olur mu çok acil cevap alabilir miyim. Ona göre gidip gişeden bilet alacağım ve bir de babam ile gitmeyi düşünüyorum. Konsere acaba sıkıntı olur mu 1 ay için

Devamını oku
profile
  • 2324görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 07:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Mağdur Olma

14 Ağustos Harbiye Cemil Topuzlu açıkhava tiyatrosu Mabel Matiz in konserine konser başlamadan Harbiye konser alanından gişeden bilet almak istedim internetten Biletix uygulamasından eşim ve kendim için baktığımda 350 TL iki kişi bilet ayırdım eşime sürpriz olsun diye internet den uğraşmamak için gi...

Devamını oku
profile
  • 3519görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 15:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Ertelenen Yıldız Tilbe Konser Biletlerinin Para İadesi!

Gideceğimiz konser 20 gün sonraya ertelendiği ve katılabilme imkanım olmadığı için biletimin para iadesi hakkı tanındı. Biletimi ana gişeden aldığım için müşteri hizmetleri etkinlik organizatörleri tarafından para iadesine karar verildiği ve ana gişe ile irtibata geçmemi söyledi. Bodrum Antik Tiyatr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1209görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 00:57

Biletix İade Güvenilir Değil

Biletix Altınoluk gişeden tolga çevik gösterisi için 29 Temmuzda bilet aldım 3 ağustosta mesaj atıp iptal oldu dediler 8 ağustosta olmamıza rağmen param iade etmediler. Biletix müşteri hizmetlerine mailler yazmama rağmen çözüm yok sorumluluk almayıp aldığınız gişeye gidin deyip duruyorlar.

Devamını oku
profile
  • 6568görüntüleme
  • 19 Temmuz 2021 17:23

Biletix Konserlerde 18 Yaş Sınırlaması

30 Temmuz manga konseri için yaş sınırlaması var. 18 yaş sınırlaması için ebeveynin konsere katılması zorunlu mu? Yoksa sadece gişeden içeri sokup gidebiliyor mu? 18 yaşından küçüğüm ve ona göre bilet alacağım içeri nasıl girebilirim herhangi bir bilgisi olsan varsa bilgilendirebilir mi acaba

Devamını oku
profile
  • 476görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 21:06

Biletix Hatalı Telefon Numarasını Düzeltmiyor!

Biletix sistemlerinde hatalı olan telefon numaramı düzeltmeme müsaade etmiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Basit bir işlem için muhatap bulamamak tekel olmalarından kaynaklanabilir mi? İstanbul gibi bir metropolde az sayıdaki gişelerine ulaşman şu koşullarda ne ölçüde mümkün?...

Devamını oku
profile
  • 3754görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Miray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1941görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Seçtiğimiz Koltuk Değildi

Bilet açıklandığı ilk gün 23.10.2020 de Tolgshow a ortanın önünde yer aldık ama geldiğimizde başka yer verildi eğer böyle bir saçmalık. Gişeye gidip sorduğumda Biletix sizin koltuk seçmenize izin vermez öylesine bilet verir dedi madem öyle bir sistem var bize niye seçtiriyorsunuz alırken

Devamını oku
 
biletix-sectigimiz-koltuk-degildi-1.pdfpdf
profile
Şuheyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2020 21:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Şuheyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 402görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 11:41

Biletix Anadolu Efes Kapalı Gişe Paketi

Geçtiğimiz sezon Anadolu Efes takımına ait 'kapalı gişe paketi' satın aldım. 3 Maçın gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum. Yeni sezonun başladığı bu dönem de hala eski sezon mağduriyetleri giderilmemiştir.

Devamını oku
profile
  • 576görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 11:55

Biletix Online Biletim Mailime Gönderilmedi

15.09.2020 Salı günü Biletix online'dan üye girişi yapmadan bilet aldım. Biletim mail olarak düşmedi, ne istenmeyen kutusu ne de başka bir yerde yok. Gişeye gittim müşteri hizmetlerini aramanız gerek dediler. Salı gününden beri sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum asla kimseye ulaşamıyorum. ...

Devamını oku
profile
Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2020 21:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu 24 saat geçmeden çözdüler. İnternetten aldığım biletin dijital bilet ücretinin iadesi yapılacağını belirttiler. Teşekkür ederim.”

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1234görüntüleme
  • 19 Temmuz 2020 17:23

Biletix İptal Olan Konserin Para İadesi Yapılmadı

24 Şubat 2020 tarihinde Bonus Flexi kartım ile Konya Selçuklu Kongre Merkezi'nin Biletix gişesinden 28 Şubat 2020 Cuma tarihinde, Selçuklu Kongre Merkezi Anadolu Oditoryum Saat 21:00'da olan Hakan Altun konserine 143 TL tutarında toplam 286 TL'ye 2 tane bilet aldım. İdlib'de yaşanan hazin olaydan do...

Devamını oku
profile
  • 966görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 11:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix İade Bilet

Biletlerimin iadesi hakkında ben biletlerimi bgm gişesinden aldım. Konser iki kez iptal edilince bgm internet sitesinden biletlerimin iadesi hakkında ...

Devamını oku
profile
  • 927görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 23:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix İptal Olan Konser Biletlerin Para İadesi

Konya Selçuklu Kongre Merkezi Anadolu oditoryum 15 Mart 2020 saat 20:00 da yapılması gereken konser iptal olduğu için, bilet iade paraları Biletix tarafında tarafımıza yatırılacağı söylendi biletlerimizi kargo yoluyla Biletix'e gönderdik ayrıca Biletix'in web sayfasından formu doldurmamıza rağmen 3 ...

Devamını oku
Biletix İptal Olan Konser Biletlerin Para İadesi
Biletix İptal Olan Konser Biletlerin Para İadesi
profile
  • 5564görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix İptal Edilen Bilet İadesinin Gerçekleşmemesi

Kızım B*** için Şubat ayının başlarında Beşiktaş BKM Biletix'den Alice Harikalar Diyarı müzikali için bilet aldım. Ancak Nisan ayında ki konsere kendi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 01:31

Biletix Para İadesi Yapılmıyor

İş Sanat'ta gerçekleşecek olan Lahza-Kenan Doğulu konserini için 5 bilet almıştım. İptali 12 Mart'ta işsanat tarafından açıklandı. 24 Mart'ta Biletix etkinlik iptal edildi ve biletlerin iptali için Biletix gişesinden form doldurarak sureci başlattım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ne bir dönüş yapı...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 23:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix İptal Konserin İadesi Yapılmıyor

Biletix 20 Mart'ta iptal edilen Bostancı rez noPB2KO ile gişeden alınacak olan elimize henüz geçmemiş. Biletin parasını 6 Nisan'dan beri almak için müracaat ettik. Fakat bir sonuca ulaşamadık. Konuşacak kimsede bulamıyoruz. Bir daha Biletix'ten hiçbir gösteri için bilet almayacağım.

Devamını oku
profile
  • 1338görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 10:22

Biletix Paramı İade Etmiyor

Alice Müzikali 26/03/2020 bilet iadesi Talep numaram: 3019715 Bu nasıl bir müşteri hizmetleri yoğunluğu ki, biletin iadesi 16 Mart'da kaydı açtığımdan beri yapılamıyor 2 aydır. 0850 755 55 55 de hiçbir şekilde açılmıyor. Sanki çok gerekliymiş gibi bilet iadesi istediniz. Kimse dışarı çıkmazken, par...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100