Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.053

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

282 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 11görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Ücret Tahsili Yapıp Bileti Vermiyor

23.06.2021 saat 02:53'te Biletix'ten Meltem S**  adına, Afyon Matrax Performance Hall, 16 Temmuz Emre Aydın konseri için toplam 229,50 TL tutarında ik...

Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Mail yoluyla hızlı bir şekilde iletişime geçerek iade sürecimi başlattılar. İlgileri için teşekkür ediyorum.”

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 8görüntüleme
  • 3 gün önce

Biletix İptal Olan Etkinliğin Para İadesini Yapamıyorum!

Biletix ten 19 Nisan 2020 yüz yüzeyken Konuşuruz Konserine dijital üzerinden 3 kişilik bilet almıştım. Konser pandemi dolayısıyla iptal oldu. Ancak para iadem gerçekleşmedi. Bileti aldıktan sonra herhangi bir işlem referans numarası göndermediler. Ve bu numara olmadan Biletix üzerinden şikayet oluşt...

Biletix İptal Olan Etkinliğin Para İadesini Yapamıyorum!
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı çözüm için teşekkürler”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 152görüntüleme
  • 22 Mayıs 18:45

Biletix Konuşanlar Bilet Sorunu

Konuşanlar için 2 tane bilet aldım Kadın-Erkek bileti hesabımdan para çekildi ama elimde bilete dair bir şey yok mail yok hiçbir yerde bir belgem yok nasıl olur da mail vs bir bilgilendirme için telefonuma mesaj gelmez anlamadım. Para çekimi gerçekleşti. Yardımcı olun

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 937görüntüleme
  • 03 Mayıs 03:53

Biletix Hesabımdan Para Çekti Bilet Yok

BKM çok güzel hareketler bunlar 2 için 4 kişilik bilet aldım 3 tam 1 öğrenci hesabımdan para çekildi ama elimde bilete yok mail yok hiçbir yerde bir belgem yok nasıl olur da mail vs bir bilgilendirme için telefonuma mesaj gelmez anlamadım. Para çekimi gerçekleşti. Yardımcı olun

profile
  • 314görüntüleme
  • 05 Nisan 11:31

Biletix Bilet İadesi Yapılmıyor

7 Mart'ta gerçekleşecek Mabel Matiz konserine 2 kişilik bilet almıştık ancak pandemiden dolayı sürekli ertelendiği için bilet iadesi yapmak istiyoruz. Ancak sayfalardan numaralardan yetkiliye ulaşmamıza rağmen her seferinde ileri tarihe atılıyoruz oyalıyorlar ve hala iade yapılmadı

profile
  • 775görüntüleme
  • 25 Ocak 07:58

Biletix Yollamadığı Biletin Ücretini İade Etmiyor.

23 Ocak akşamı Leyla'nın evi oyununa online bilet almak için siteye girdim. 1-2 kez kart numaramı doğru girmeme rağmen sistem hata verdi. Bir kez daha denediğimde 3D Secure işlemi gerçekleşti ama site yine beni ana sayfaya attı. Ekstreme göz attığımda 35 TL'lik çekim gerçekleşmiş ama sisteme baktığı...

Biletix Yollamadığı Biletin Ücretini İade Etmiyor.
profile
  • 312görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 00:27

Biletix Ücret İadem Yapılsın

Biletix'ten kasımda çok güzel hareketler bunlar 2 ye bilet aldım biletime Covid güvencesi yaptırdım. Ekstra ücret ödedim, günü ve saati salgın sebebi ile değişti ücret iadesi talep ettim gerçekleşeceği söylendi, aradan 1 buçuk ay geçti. Haşa ücret iadesi gerçekleşmedi, ücret iadesi bu kadar geç yapı...

profile
Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 21:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 550görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:40

Biletix Online Etkinliği İzleyemiyorum

11.12.20 tarihinde 20.30'da online gerçekleşecek olan Fahrenheit 451 tiyatrosuna saat 20.30'da 10 haneli kodumu girerek erişmeye çalıştığımda Off Air ibaresiyle karşılaştım. Bir saat boyunca aralıklı olarak tekrar denedim fakat izleyemedim. Saat 21.30'da "Ended 1 min ago" yazdı. Tiyatro izleyip güze...

profile
  • 805görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Aldığım Etkinliği İzleyemedim!

Birkaç gün önce, 11 Aralıkta gerçekleşecek olan Fahrenheit 451 etkinliği için bilet aldım. Ancak, izlemek için girdiğimde hem seyretix in açılma sürec...

Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 21:08

“Hızlı geri dönüş için teşekkürler”

profile
  • 790görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 18:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Online Etkinlik Kodu

Birkaç gün önce, 11 Aralıkta gerçekleşecek olan Fahrenheit 451 etkinliği için bilet aldım. Referans kodu olan e-mail geldi ''- Online gösterimi izleme...

Fulya'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Aralık 2020 18:37

“Kodum e-mail olarak bana yolladı bu kadar hızlı çözdüğünüz için teşekkürler:)”

profile
  • 822görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 09:43

Biletix İptal Ediyorlar, Para İadesi Yok!

06.03.2020 tarihinde Kocaeli hayal kahvesinde gerçekleşecek olan cengiz kurtoğlu konserine 2 bilet aldım, pandemi nedeni ile iptal edildi iptal mesajı 25.06.2020' de geldi.  İade için aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve bant kaydı çıkıyor sıramı beklemem söyleniyor. Bu zor şartlarda 2 b...

Biletix İptal Ediyorlar, Para İadesi Yok!
profile
  • 694görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 19:54

Biletix Formula 1 Bilet Yok, Para Çekildi, Ulaşamıyorum

Merhaba, Kasim ayında gerçekleşecek ve daha sonra iptal olan Formula 1 için 1000 TL toplam değerinde 2 bilet aldım. Ne mailime bir bilet düştü ne de kredi kartıma iade yapıldı. Defalardır arıyorum, 2. Taksit kartımdan çekildi, ancak hala ulaşamıyorum, yılların Biletix'i, tek bir kere ulaşabildim ça...

profile
Rafet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ekim 2020 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Rafet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 303görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 15:32

Biletix 12 Ekim Cmylmz Yenı Oturma Yeri Sorunu

12 Ekimde gerçekleşecek olan Cem Yılmaz Etkinliğine "eski biletleriniz geçerli olmayacaktır, size ayrılmış olan yeni biletleriniz e-posta ile gönderilecektir" diye bir SMS almama rağmen hala e-mailime bir bilgi gelmedi. Müşteri Temsilcilerini arıyoruz 30 dakika bekliyoruz ama hala açan olmadı. Acile...

profile
  • 851görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 12:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix F1 Bilet Parasını Çekti Ancak Biletimi Vermiyor

13-15 Kasım tarihleri arasında İstanbul park 'ta gerçekleşecek olan formula 1 yarışı için bilet satışa çıktığı andan itibaren alma çabamız ancak gece saatlerinde sonlandı. Fakat hesabımı kontrol ettiğimde biletlerim kısmında gözükmemekteydi. Bilet alımının kredi kartım ile 15 Eylül saat 23 civarı ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 816görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 19:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Etkinlik Gerçekleşecek Mi

1 Ekim Teoman konserine iki adet bilet aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp güncel bilgi alamıyorum. Pandemi nedeniyle konserler iptal edildi ancak bu k...

İremnur'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 2020 19:28

“İade hızlıca ödendi, teşekkür ederim. Mağduriyet olsaydı bir daha bilet almayacaktım. Müşteri memnuniyeti ✔️”

profile
  • 176görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 12:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Formula 1 Biletim Mail İle Gelmedi

Bileti 15 Eylül salı günü aldım. PNR numarası var elimde. Ödemesi de gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine Online form ile yazdım cevap gelmedi. 2 gündür ...

profile
  • 260görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 18:21

Biletix Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor!

19 Eylül cem yılmaz gösterisi için bilet aldık ama gösteri iptal mi olacak yoksa gösteri gerçekleşecek mi bunun hakkında kaç günlerdir arıyorum müşteri hizmetlerinin telefonu meşgul ne tarafıma bir mail ne bir SMS bu nasıl bir sistemdir. Günlerdir tek bir bilgi alamıyorum.

profile
  • 271görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 14:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix Aldığım Bilet Görünmüyor

13 Kasımda Intercity İstanbul Park'ta gerçekleşecek Formula 1 etkinliğine açık alan 2'den bilet aldım. Üye olmadan mailim, telefon numaram ve adres bi...

Biletix Aldığım Bilet Görünmüyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 291görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix - Formula 1 Türkiye Gp Biletim Mailime Gelmedi!

Formula 1 Türkiye gp - 13-15 Kasım 2020 yarışı için Silver 5 Tribününden aldığım 3 adet biletin ödemesi gerçekleşti. Kredi kartımdan toplan 1428,5 TL ...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2020 13:10

“Biletim biraz gecikmeli de olsa gönderildi. Teşekkür ederim.”

profile
  • 266görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 13:02

Biletix Ödemesi Gerçekleşen Bilet Mailime Gelmedi

13-15 Kasım'da İstanbul'da gerçekleşecek Formula 1 yarışı için Açık Alan 3'ten üç tane bilet aldım. Bilet fiyatı tahsil edilmiş olmasına rağmen mail hesabıma ve telefon numarama bilet gelmedi. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini (085******55) aradım fakat sürekli meşgul çaldı. Mail adresimi ...

profile
  • 749görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 12:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet Ücretlerini Ödedim Mail Gelmedi

13 kasımda sekizincisi gerçekleşecek formula 1 yarışına üye olmadan 3 tane silver5 kategorisinden bilet aldım kredi kartımdan 1430 lira kesildi ancak ...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Eylül 2020 12:01

“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93