Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Biletix
![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.099
Biletix 
3.1
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.1
- Beş Yıldız %36.6
- Dört Yıldız %16.3
- Üç Yıldız %7.2
- İki Yıldız %4
- Bir Yıldız %35.9
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
133 şikayet
Biletix İptal Edilen Etkinliğin Bilet İadesi Yapılmıyor!
6 Şubat 2020 tarihinde Trakya Müzik Festivali -Erikli için iki bilet aldım. Biletix'in organizatörüymüş satın aldığım. Biletix'in ınternet sayfasında güya müşteri hizmetlerini yetkilendirmişler. Oyalamaktan başka bir şey yok. Organizatörleri herhalde sadece satmaya yetkili. Biletix bana organizatörü...
Biletix İptal Ve İade Sorunsalı
Ekim ayı için Antalya akra caz festivaline ağustos başında 2 tane kombine bilet almıştım..covid sebebiyle iptal oldu ama hala kredi kartına para iades...
“İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Para 17 eylüle hesaba geçmış. Ben ayrıntılı hesap ekstresi almadığım için fark etmemişim.”
Biletix Giriş Yapamama Ve Bilet Alamama Sorunu
Merhaba, Biletix uygulaması, Chrome ve mozilladan defalarca denememe rağmen Biletix'e giriş yapamıyorum. Zor bela giriş yaptığımda da bilet alamıyorum. Üye olmadan devam et seçeneğini seçtiğimde de iki farklı mail adresimi denememe rağmen mail hatası alıyorum. Pandemide online tiyatro festivalinden ...
Biletix İptal Edilen Organizasyonun İade Edilemeyen Bilet Ücreti.
26 Ekim / Antalya Akra Caz Festivali için 2 adet kombine bilet aldım. 10 gün önce Biletix'den gelen mail ile iptal olduğunu öğrendim. Bilet ücretinin ...
“Bugün itibariyle sorunum çözülmüştür. Biletix çalışanları bu süreçte gösterdikleri gayretle takdiri hak ediyorlar. Ben biraz aceleci davranmış olabilirim, tekrar tekrar teşekkür ederim.”
Biletix Iksv Müzik Festivali Biletleri
Iksv Müzik festivalinden Biletix 'ten bilet almak için 2 gündür debeleniyorum. Biletleri seçip alım işlemine geçince sapıtıyor sistemlerinde ne yaparsam yapayım öteye geçemiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmak istedim. Müşteri hizmetleri 5, 10 saniye sonra hattan düşüyor. Anadolu...
Biletix İade Almıyor, İnsanların Sağlığıyla Oynuyor, Mağdur Ediyor.
Bu Corona döneminde insanlardan daha fazla alarak box alanı oluşturulmuş, ancak fazla para verirsek hasta olmayacağız belki. Minder alanında yüzlerce insan olacak. İade edebilirsiniz diye SMS attılar. İade etmek istediğimde de iade süremi kaybettiğimi söylediler. SMS'te ya da mailde bu tarihle ilgil...
Biletix Bilet Bedeli İadesi İksv Müzik Festivali
İptal edilen iksv müzik festivaline ait toplam 3480 TL'lik 11 konsere ait şubat ayında satın almış olduğum biletlerimin iadeleri söz konusu biletlerle...
“Teşekkürler”
Caner Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix İade Edilemeyen Bilet!
Temmuz ayında yapılması planlanan Bozcaada caz festivali pandemi nedeniyle bir sonra ki yıla ertelendi. Bende biletimin iadesi için 1 ay önce talepte bulundum. Sadece bir mail attılar ve mailde bir daha mail atmayın diye not düştüler. Hala ne iade var ne geri bildirim.
“Yönetime mesaj yazarak durumu bildirdim. Sorun çözüldü.”
Meriç Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix İptal Olan Etkinlik Kaç Aydır İade Edilmedi
Festival isparta etkinliğine bilet almıştım. Bir kere ileri bir tarihe ertelenip ve en sonunda iptal oldu. Daha sonra Biletix i aradım ama cevap verilmediği için n4mxv referans numaralı 2 adet bileti 2 kere iade etme formu doldurduğum bir sonuç alamadım. 3 aydır bekliyorum. Banka kartı ile aldım ve ...
![profile]()
1 DestekçiBiletix Eksik İade Tutarı
18 Şubat 2020 tarihinde İzmir caz festivaline aldığım 4 bilet için toplam 314 TL ödedim. Ref numaraları:ref:LF6P3 ref:P6KPL. Konser iptalleri sonrası sayısız hatırlatma, email ve aramalarım sonrası toplamda tarafıma 270 TL ödendi ve almadığım bir hizmet için hala eksik ödenen 44 TL'nin peşinde koşuy...
![profile]()
1 DestekçiBiletix İzmir Jazz Festival Para Hala İade Edilmedi
14.03 İzmir Jazz Festival 2 bilet aldım banka kartı ile internet üzerinden. İptal oldu etkinlik. 10 gün içinde iade edeceklerdi. 04.04 Param hala yok. 100 TL. Biletlerimi gişe de teslim alacaktım. Para çekmekte hızlılar. İade de tık yok. Müşteri temsilcisine de ulaşılmıyor.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiBiletix Para Çekildi Ama Bilet Yok
Biletix uygulaması üzerinden garanti indirimini kullanarak caz festivali etkinliklerinden birine konser bileti aldım (yaklaşık 550 liralık) 3 kez denedim ödeme hatası dedi son deneyişimden sonra yine hata verdi ama hesabıma baktığımda bilet parası alınmıştı. Belki biletleri alabilmişimdir diye e-mai...
Biletix İnsan Sağlığının Değeri!
Biletix Zorlu pşm'inde Alice Müzik Festivali'nin biletleri iade almıyor. Korona virüsünün ülkemize girdiği şu günlerde binlerce kişiyi 1 salona kapatı...
“Paramız iade oldu, ancak süreç çok kötü yönetildi, gösterinin olduğu gün ade bilgisi geldi. Ülkemiz ve dünyanın ilk kez karşılaştığı bir pandemi sorunu olması nedeniyle ne iyi ne de kötü puan verdim. Fıttırdıktan sonra da olsa paramı iade ettiğiniz için teşekkürler”
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi