Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.099

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

133 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 504görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:39

Biletix İptal Edilen Etkinliğin Bilet İadesi Yapılmıyor!

6 Şubat 2020 tarihinde Trakya Müzik Festivali -Erikli için iki bilet aldım. Biletix'in organizatörüymüş satın aldığım. Biletix'in ınternet sayfasında güya müşteri hizmetlerini yetkilendirmişler. Oyalamaktan başka bir şey yok. Organizatörleri herhalde sadece satmaya yetkili. Biletix bana organizatörü...

profile
  • 46görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 10:40
Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 500görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix İptal Ve İade Sorunsalı

Ekim ayı için Antalya akra caz festivaline ağustos başında 2 tane kombine bilet almıştım..covid sebebiyle iptal oldu ama hala kredi kartına para iades...

Tc Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2020 11:14

“İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Para 17 eylüle hesaba geçmış. Ben ayrıntılı hesap ekstresi almadığım için fark etmemişim.”

profile
  • 383görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 01:54

Biletix Giriş Yapamama Ve Bilet Alamama Sorunu

Merhaba, Biletix uygulaması, Chrome ve mozilladan defalarca denememe rağmen Biletix'e giriş yapamıyorum. Zor bela giriş yaptığımda da bilet alamıyorum. Üye olmadan devam et seçeneğini seçtiğimde de iki farklı mail adresimi denememe rağmen mail hatası alıyorum. Pandemide online tiyatro festivalinden ...

profile
  • 748görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix İptal Edilen Organizasyonun İade Edilemeyen Bilet Ücreti.

26 Ekim / Antalya Akra Caz Festivali için 2 adet kombine bilet aldım. 10 gün önce Biletix'den gelen mail ile iptal olduğunu öğrendim. Bilet ücretinin ...

Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2020 12:13

“Bugün itibariyle sorunum çözülmüştür. Biletix çalışanları bu süreçte gösterdikleri gayretle takdiri hak ediyorlar. Ben biraz aceleci davranmış olabilirim, tekrar tekrar teşekkür ederim.”

profile
  • 160görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Iksv Müzik Festivali Biletleri

Iksv Müzik festivalinden Biletix 'ten bilet almak için 2 gündür debeleniyorum. Biletleri seçip alım işlemine geçince sapıtıyor sistemlerinde ne yaparsam yapayım öteye geçemiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmak istedim. Müşteri hizmetleri 5, 10 saniye sonra hattan düşüyor. Anadolu...

profile
Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 2020 11:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 413görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 08:25

Biletix İade Edilemeyen Bilet!

Temmuz ayında yapılması planlanan Bozcaada caz festivali pandemi nedeniyle bir sonra ki yıla ertelendi. Bende biletimin iadesi için 1 ay önce talepte bulundum. Sadece bir mail attılar ve mailde bir daha mail atmayın diye not düştüler. Hala ne iade var ne geri bildirim.

profile
Meriç'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Mayıs 2020 19:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yönetime mesaj yazarak durumu bildirdim. Sorun çözüldü.”

Meriç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 291görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 19:03

Biletix İptal Olan Etkinlik Kaç Aydır İade Edilmedi

Festival isparta etkinliğine bilet almıştım. Bir kere ileri bir tarihe ertelenip ve en sonunda iptal oldu. Daha sonra Biletix i aradım ama cevap verilmediği için n4mxv referans numaralı 2 adet bileti 2 kere iade etme formu doldurduğum bir sonuç alamadım. 3 aydır bekliyorum. Banka kartı ile aldım ve ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 396görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 12:52

Biletix Eksik İade Tutarı

18 Şubat 2020 tarihinde İzmir caz festivaline aldığım 4 bilet için toplam 314 TL ödedim. Ref numaraları:ref:LF6P3 ref:P6KPL. Konser iptalleri sonrası sayısız hatırlatma, email ve aramalarım sonrası toplamda tarafıma 270 TL ödendi ve almadığım bir hizmet için hala eksik ödenen 44 TL'nin peşinde koşuy...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 301görüntüleme
  • 04 Nisan 2020 20:27

Biletix İzmir Jazz Festival Para Hala İade Edilmedi

14.03 İzmir Jazz Festival 2 bilet aldım banka kartı ile internet üzerinden. İptal oldu etkinlik. 10 gün içinde iade edeceklerdi. 04.04 Param hala yok. 100 TL. Biletlerimi gişe de teslim alacaktım. Para çekmekte hızlılar. İade de tık yok. Müşteri temsilcisine de ulaşılmıyor.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 14 Mart 2020 16:00

Biletix Para Çekildi Ama Bilet Yok

Biletix uygulaması üzerinden garanti indirimini kullanarak caz festivali etkinliklerinden birine konser bileti aldım (yaklaşık 550 liralık) 3 kez denedim ödeme hatası dedi son deneyişimden sonra yine hata verdi ama hesabıma baktığımda bilet parası alınmıştı. Belki biletleri alabilmişimdir diye e-mai...

profile
  • 702görüntüleme
  • 12 Mart 2020 10:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix İnsan Sağlığının Değeri!

Biletix Zorlu pşm'inde Alice Müzik Festivali'nin biletleri iade almıyor. Korona virüsünün ülkemize girdiği şu günlerde binlerce kişiyi 1 salona kapatı...

Emir'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mart 2020 10:38

“Paramız iade oldu, ancak süreç çok kötü yönetildi, gösterinin olduğu gün ade bilgisi geldi. Ülkemiz ve dünyanın ilk kez karşılaştığı bir pandemi sorunu olması nedeniyle ne iyi ne de kötü puan verdim. Fıttırdıktan sonra da olsa paramı iade ettiğiniz için teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97