Görünüm          
461 şikayet listeleniyor

17 Ekim 2020'de congresium Tolga Çevik gösterisi var bilet aldık ama gösteri şu anda iptal mi oldu var mı belli değil. Biletix müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Gösteri iptalse ücreti ya iade edin ya da başka bir gösteriyle değişin. Biletix dönüş yapsın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Nisanda Hakan altun PCB85 referans numaralı Ooze Venue biletini aldım ve konser iptal oldu. Nisan ayından bu yana biletin iade edilmesini istiyorum. Mail de attım en kısa zamanda dönüş yapacağız diye karşılık verdiler. Aradan 6 ay geçti hala cevap, iade yok gereğinin yapılmasını istiyorum. Bir an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir etkinlik için aldığımız bilette değişiklik oldu. Yeni biletlerimiz etkinliğe 4 gün kalmasına rağmen daha gönderilmedi. Aradığım zaman ise 15 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Mail yoluyla yardim zaten çok kotu. Otomatik cevap olarak geliyor mailler de. Ulaşıp sorularımızı soramıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemiden beri ertelenen organizasyonun yapılacağına ilişkin mail gelmiş olup yeni bileti göndermemişlerdir. Bununla alakalı müşteri hizmetlerini arıyorum ve 1 saat beklememe rağmen kimse cevap vermiyor. İnsanlara asla yardımcı olmayarak mağdur ediyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 16 gün önce biletini aldığım Hatay/Arsuz Şanışer&Sokrat konserinin 9 gün önce iptal olduğu, 2 gün sonra da yani geçen hafta bugün de para iadesinin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir iade veya olumlu olumsuz bir dönüş olmadı. Ben parasında değilim işin burada bir sürü şikayet var demek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bilet almış olduğum konserin iptal olması üzerine 31.08.2020 tarihinde Biletix gişesinden iptal/iade formu doldurdum. 10 iş günü içinde kredi kartıma iade yapılacağını söylediler. Aradan 19 iş günü geçmesine rağmen iade yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika hatta bekledim kimse...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

F1 biletinde sonradan aldığım bilette ödeme hatası dediği ve işlem gerçekleşmediği için tekrar bilet alma işlemine başladım ve bilet başarıyla alındı. Fakat sonradan kredi kartında hata verdiği işlem içinde ücret kestiğini gördüm. Hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar. Alınmayan biletin iades...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 Eylül Cuma günü Çeşme açık hava tiyatrosunda Cem Yılmaz gösterisi için bilet alıp gittim bileti gösteriden 1 ay önce almıştım ve biletimi a çift sanıyordum gidene kadar meğersem c çiftmiş gösteriyi izlemeye sen kalk İzmir'den gel işini vaktini ayarla git salona gir bilette yazan yerine otur daha ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Eylül günü Formula 1 silver 4 bileti için internet sitesinden bilet almaya çalışırken en son ekranda hata verdi. Bilet parası çekildi ancak bana bilet gelmedi. Bileti alamadığımı düşünerek tekrar bilet aldım ancak ertesi gün hesabıma baktığımda iki ayrı bilet aldığım gözüküyor. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Bir sanatçı sahneye çıkmayacağından dolayı biletimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum yaklaşık 1 saat bekledim açmalarını cevap vermiyorlar. Ve bilet iptal edebilmem için bana 3 gün tanımışlar bu 3 günün 2 günü cumartesi pazara denk geliyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

15 Eylül Salı günü Formula 1 için bilet aldım. Ama ne mail adresime ne de Biletix hesabıma bilet gelmedi. Mail hesabım ile üye olmadan devam et yaptım. Param kesildi ve işlem özeti sayfası karşıma geldi. Fakat bilet mailime gelmedi. Sonradan mail hesabım ile Biletix hesabı açtım. Fakat bilet yine ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25/09/2020 tarihli yıldız tilbe Harbiye açık hava konserinin (REF:PL4KF) iptal edilmesinden sonra günlerdir telefon numaralarından ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail yoluyla gelen cevapta ise bize iptal bilgisi gelmediğini söylüyorlar. Kendi sitelerinde ise bilet satışı kapanmış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yarım saattir 14 şubatta aldığım cem yılmaz biletiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Madem cevap verilmeyecek neden böyle bir numara var? En azından online yardım gibi bir sistem oluşturulsaydı. Yeni gösteri tarihleri belirlenmiş bizim aldığımız biletten haber yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme