Biletix 
2.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.8 - Beş Yıldız%28.8
- Dört Yıldız%17.7
- Üç Yıldız%6.6
- İki Yıldız%3.6
- Bir Yıldız%43.3
Marka Profili
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Biletix,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Biletix 110 şikayet listeleniyor.
Biletix Cem Yılmaz Gösterisi Bilet Değişimi
Geçen yıl aldığımız bilet 22 ekime ertelendi yeni biletlerin maile geldiği söylendi ama mailimize düşmedi 2 haftadır arayıp mail atıyorum bir ne telefonu açan ne maile dönüş yapan var etkinlikten sonra mi geri dönüş yapacaksınız? Müşteri hizmetleri ne işe yarıyor?
Biletix Yeni Bilet Mailime Gönderilmedi
Geçen sene aldığımız Cem Yılmaz gösterisinin bileti salgın nedeniyle 22 ekime ertelendi. Biletix tarafından bana gönderilen SMS e göre yeni biletlerin mailime gelmiş olması gerekiyordu ama gelmedi. Bir haftadır bu işlemlerle uğraşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir sonuç elde edemedik
Biletix İade İşlemleri Yapılmıyor
The ıllusionists etkinliğine iade formu doldurdum. Aylardır iadesi yapılmadı. Cem yılmaz etkinliği tarihi değişti bana e-mail ile online bilet için li...
“Sorun cozulmustur. Teşekkür ederim.”
Biletix 12 Ekim Cmylmz Yenı Oturma Yeri Sorunu
12 Ekimde gerçekleşecek olan Cem Yılmaz Etkinliğine "eski biletleriniz geçerli olmayacaktır, size ayrılmış olan yeni biletleriniz e-posta ile gönderilecektir" diye bir SMS almama rağmen hala e-mailime bir bilgi gelmedi. Müşteri Temsilcilerini arıyoruz 30 dakika bekliyoruz ama hala açan olmadı. Acile...
“Bilet maili geldi”
Esra Şikayetini Yayından KaldırdıBiletix Cem Yılmaz İzmir Gösterisi Oturma Planı
10 Ekim Cumartesi günü için a sınıf bilet aldım, ancak pandemiden dolayı oturma düzeninin değiştiği ile ilgili bir mail geldi. Ama yeni oturma planı hala gelmedi. Hangi koltukları verdiler bilmiyoruz. Kaç gündür arıyorum 15- 20 dakika bekliyorum telefonda ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. M...
1 DestekçiBiletix Cem Yılmaz İzmir Gösterisi
Merhabalar, ben 12 Ekim cemyılmaz İzmir gösterisine bilet aldım (2 kişilik). Ancak bileti alırken koltuk numaralarını yan yana göstermesine rağmen, al...
“Sorunum halloldu teşekkürler”
Hiçbir Şekilde Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
9 Ekim de cem yilmaz gösterisi için biletimin yerinin değiştiği mailini aldım. Ama yerinin bilgisi gelmedi, beklememi söylediniz mail attınız, ama attığınız linke girilmiyor. Biletime ulaşamıyorum . Telefonla ulaşmak istedim. Tam 25 dakika bekledim kimseye ulaşamadım. Yine ilgisizliğiniz başladı Bil...
2 DestekçiBiletix Cem Yılmaz Organizasyon Değişikliği
Yaklaşık 1-15,5 ay önce 21 Ekim tarihi Bostancı gösteri merkezi cem yılmaz için 4 adet bilet aldık. Aynı hesap üzerinden 2 bileti önce diğer 2 bileti de 15 gün sonra aldık fakat etkinlik düzenleme değişikliği oldu. Mantıken aynı hesaptan alınan biletler aynı güne verilir. Bizim 2 kişi 21 ekime diğer...
Biletix Bilette Yazanla Gösteride Verdikleri Şey Aynı Değil
18 Eylül Cuma günü Çeşme açık hava tiyatrosunda Cem Yılmaz gösterisi için bilet alıp gittim bileti gösteriden 1 ay önce almıştım ve biletimi a çift sanıyordum gidene kadar meğersem c çiftmiş gösteriyi izlemeye sen kalk İzmir'den gel işini vaktini ayarla git salona gir bilette yazan yerine otur daha ...
Biletix Müşteri Hizmetlerine Asla Ulaşılmıyor
Yarım saattir 14 şubatta aldığım cem yılmaz biletiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Madem cevap verilmeyecek neden böyle bir numara var? En azından online yardım gibi bir sistem oluşturulsaydı. Yeni gösteri tarihleri belirlenmiş bizim aldığımız biletten haber yok.
Biletix Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor!
19 Eylül cem yılmaz gösterisi için bilet aldık ama gösteri iptal mi olacak yoksa gösteri gerçekleşecek mi bunun hakkında kaç günlerdir arıyorum müşteri hizmetlerinin telefonu meşgul ne tarafıma bir mail ne bir SMS bu nasıl bir sistemdir. Günlerdir tek bir bilgi alamıyorum.
Biletix Konser Saati Yanıltması
21 Ağustos 2020 de Tekirdağ'da cem adrianın konseri (saat 20:30) için 2 bilet aldık. Konser günü geldiğinde konser saatinin 22:30 da olduğunu öğrendik. Ben bu bileti alırken saatin erken saat olmasına dikkat ederek aldım. Benim 2 yaşında çocuğum var ve uyku saatinde konser daha yeni başlamış oluyor....
Biletix İptal Edilen Konserin Ücretini Alamadım
PC35B referans numaralı 17 Mart 2020 Cem Adrian konseri için iki kişilik biletim vardı. Konser iptal edildi ve üzerinden neredeyse 90 gün geçti hala geri ödeme yapılmasını bekliyorum. Zor durumlardan bahsedilmesin lütfen hepimiz zor durumdayız mevcut durumdan dolayı ve almadığım hizmetin bedelini ge...
1 DestekçiBiletix Bilet İadesi Yapılmaması
Nvqpj referans numaralı 26 Nisan'a ait Cem Yılmaz gösterisine ait 2 biletimin iadesi hala gerçekleşmemiştir. İki keredir iade talebime otomatik bir maille geri dönüş yapılmaktadır. 30 günlük resmi iade süresi aşılmıştır sanırım. Artık hakkımızı başka yollarla aramamız gerekecek.
1 Destekçi