Görünüm          
728 şikayet listeleniyor

Türk Telekom basketbol takımının sahasında oynayacağı maçlar için sezonluk kart satın almıştım. (referans no...: mt34u) fakat sezonun iptal olması sebebiyle Avrupa maçları dahil en az 12 maçı benden kaynaklanmayan sebeplerle izleyemedim. Bu maçların 6 tanesi en çok beklediğim maçlardı. Biletix'e yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biletlerimin iadesi hakkında ben biletlerimi bgm gişesinden aldım. Konser iki kez iptal edilince bgm internet sitesinden biletlerimin iadesi hakkında bilgi almak istedim. Ama pandemi dolayısıyla gişe kapandı ve ben Biletix'e yönlendirildim. Sizde benden biletlerin kargoyla iadesini istediniz. 20.03...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, 11.04.2020 tarihinde Bostancı Gösteri Merkezinde yapılacak olan Sibel Can Konseri Covid-19 Salgını nedeniyle ertelenmiştir. Ben salgın dolayısıyla tedirgin olduğum için konsere gitmekten vazgeçtim ve biletlerimi iade ettim. Fakat ertelenen yeni tarih açıklanmadan ücret iadesi yapılmayac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ailecek almış olduğumuz 5 tane Anadolu Efes 2019-2020 senesi için olan kombine basketbol sezonunun bitirilmesinden dolayı bilet fiyatının %25 i ade edileceği söylendi ve gerekli formu doldurarak iade talebinde bulundum. 2 hafta olmasına rağmen hala iadem yapılmış değil. Biletix i işlerini ivedilikle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Covid 19 başlamadan önce, 2 adet alice müzikal vip bileti aldık. Salgın sonrası ertelenen ve iptal edilen etkinlikler çerçevesinde aradık, verilen bilgilere göre başvurumuzu yapıp, biletlerin original halinide söylenildiği gibi Biletix in Yurtiçi Kargo nr si ile kendilerine söyledikleri şekilde yoll...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Corona sebebiyle iptal olan etkinliğime iki adet biletim vardı. Bilet elimde olduğu için kargo aracılığı ile aynen söyledikleri gibi gönderdim ve iade talebimi oluşturdum. Ne param iade edildi ne durum hakkında bilgi verildi. Kargo ile yolladığım biletin de nerede olduğunu bilmiyorum. Çağrı merkezi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

24.04.2020 tarihinde Grand Pera Emek Sahnesinde düzenlenecek konserin akıbeti ile ilgili bilgiye ulaşamıyorum. Pandemi nedeniyle erteleme mi yapıldı iptal mi bilgim yok. Biletix sitesinde iptal etkinlikler linki açılmıyor, çağrı merkezinde muhatap bulmak zaten imkansız. 2 adet bilet parası, geçen sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Çanakkale'de nisan ayının başında yapılması planlanan Emel Sayın konseri iptal edilmiş olup iade için yapmam gerekenleri yerine getirmeme rağmen ne iadem yapıldı ne de süreç ile ilgili tarafıma hiçbir bir bilgi verilmemiştir. İade ve süreç ile ilgili şikayetçiyim. Erol GüvençDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

PC8MA referans numarası ile Brazzaville konserine 11 Mart tarihinde iki kişilik bilet aldım. Etkinliğin iptal olduğuna dair bilgi tarafıma 30 Nisan tarafında iletildi. 4 Haziran tarihine geldik ve hala tarafıma ücret iadesi yapılmadı! Ayıptır, yazıktır artık! Artık paramı geri yatırın, üzerinden a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 Nisan 2020 tarihinde, 26.04.2020 için planlanan cmylmz - Diamond - Elite - Platinum etkinliğinin ileri bir tarihe ertelendiği ve iade hakkımın olduğu Biletix' ten aldığım bir SMS ile tarafıma bildirildi. Ben de yönergeleri takip ederek iptal başvurusunda bulundum ve biletleri de kargo yoluyla tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biletix. Com dan satın aldığım 7 Nisanda yapılması gereken Samsun Nina oyunu için oyun tarihinden yaklaşık bir ay öncesinde PA03A referanslı 3 bilet aldım. Ancak Covid-19 salgını nedeninden dolayı oyunun ne iptal edildiğini ne de ertelendiği ile ilgili bilgi vermediniz. Maillere aramalara hep aynı c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

28 Mart 2020 tarihinde olan Mehmet Erdem konserinin 24 Mart tarihinde iadesini talep ettik fakat 2 buçuk aydır ne mail yoluyla ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bu süreç içerisinde tarafımıza herhangi bir bilgi ücret iadesi ile ilgili herhangi bir bilgi sağlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Ü...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

31 Mart 2020 tarihinde olan Ahmet Aslan konserinin 24 Mart tarihinde iadesini talep ettik fakat 2 aydır ne mail yoluyla ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bu süreç içerisinde tarafımıza herhangi bir bilgi ücret iadesi ile ilgili herhangi bir bilgi sağlanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Ücret ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 ay geçmesine rağmen hala tarafıma bir ödeme yapılmadı. Çağrı merkezi otomatik yanıtlarla insanları sindirmeye odaklı, bu şekilde strateji geliştirmeniz size zaman kazandırabilir ama yüzlerce kişiyi mağdur etmiş oldunuz, bunu yapmaya devam etmeyiniz. İlk şikayetime gelen cevap üzerinden aylar geçti...Devamını oku

  • - Görüntüleme