09 Eylül
#12573582

Biletix'te Muhatap Yok!

6 Eylül 21.11 de Milyonfest Fethiye için internet üzerinden Biletix'ten kombine bilet aldım. Bilet alırken ilk denemede alamadım sayfa geri attı ve ikinci denememde bileti aldım ama 2 bileti de onaylamış sanıyorum ki mobil bankacılık üzerinden kart detaylarını incelediğimde 2 bilet parası çekilmiş, Biletix'ten ricam diğer bilet parasının tarafıma iade edilmesidir.


Mail adresime gelen mailde zaten bir bilet aldığıma yönelik kod geldi diğer bilete ait mail yok. Bu arada Biletix çağrı merkezi daimi olarak meşgul ve uzun süreler hatta bekletmekte kesinlikle ulaşamamaktayım bilgilerinize.

Damla Damla 319 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Damla10 Eylül

    Sağ olun bu arada iade ne zaman yapılır?

  • Biletix Temsilcisi10 Eylül

    Anlayışınız için biz teşekkür eder, iyi günler dileriz.

  • Damla'nın Teşekkür Mesajı09 Eylül

    Çok teşekkür ederim birkaç saat içerisinde dönüş yapıldığı için harikasınız bu kadar çabuk dönüş yapılacağını düşünmemiştim😊❤

  • Biletix Temsilcisi09 Eylül

    Sayın Pirinçci, Müşteri hizmetleri yetkilimiz ile yaptığınız görüşmeye istinaden, başarısız işleminize ait kartınızdan çekilen fazla ücret tarafınıza geri iade edilecektir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları