Cevaplar

profile-icon İpek 1 yıl önce

Çok teşekkür ederim

Biletix Logo Biletix 1 yıl önce

Değerli Müşterimiz, İnternetten işlem yaparken, tahsilat aşamasına gelindiğinde bilgileriniz bankanıza gönderilmekte ve bankanızdan onay istenmektedir. Bu sırada biletler sınırlı bir süre için adınıza bloke edilmekte ve ödeme onayının alınmasını takiben satış işlemi gerçekleşmektedir. Ancak, bu sürenin aşılması veya bankanızdan gelecek cevabın tarafımıza ulaşmaması sebebiyle tahsilat yapılmış olsa dahi satış işlemi gerçekleşmeyebilmektedir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgilere istinaden ilgili çekim karşılığında başarılı bir işleminiz bulunmadığından iade süreci başlatılmıştır. Ödemeniz 27.11.2018 Salı gününe programlanmıştır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

profile-icon İpek 1 yıl önce

23 Kasım tarihinde saat 11.40 civarlarında 9 Aralık tarihli Zihin ve Beden Farkındalığı atölyesine hızlı bilet almıştım ama eline bilet pdfi geçmedi, hiçbir şekilde mesaj da gelmedi. Ayrıca sürekli müşteri temsilciliğini aramaya çalışıyorum ama bir türlü açmıyorlar 10 15 dakika bekledim yine de açan olmadı. Lütfen biletimin elime geçmesini sağlayın, öğrenciyim.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler