to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Biletix Ücret İadesi Yapmıyor
147görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Satışını yaptığımız etkinliklere ait kategoriler, satışı yapılacak koltuklar ve bilet adedi gibi her türlü detay etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından yazılı olarak Biletix’e bildirilir ve Biletix bu doğrultuda ilgili etkinliğe ait bilet satışını gerçekleştirir. Aynı şekilde etkinliklerde oluşan değişiklik durumlarını da yazılı olarak bildirmektedirler. Organizatörler, takımlar, sanatçılar veya mekanlar, mücbir sebeplerle etkinlikleri erteleyebilir veya iptal edebilirler. Satış sözleşmemizin 6.cı maddesinde de belirttiğimiz gibi bu durumda uygulanacak prosedürü organizatör belirler ve duyurur. Bu kapsamda bilet alan kişilere mail ve sms ile bilgilendirme yapılmıştır.Etkinliğin son iade tarihi 3 Haziran 2022 Saat 18:00 itibari ile dolduğundan bilet iptal talebiniz organizasyon firması tarafından kabul edilmemiştir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Benim param gasp ediliyor lütfen bahane üretmeyin paramı ödemelisiniz hırsızlık bu
Organizasyon ile görüşmemi sağlayın sonuçta bu hizmeti ücretsiz sağlamıyorsunuz komisyonu alıp bizle alakası yok diyemezsiniz hırsızlık bu o zaman ortak olmayın aracılık görevinizi yapın lütfen
Çözüldü
Fullfest 10.11.12 Haziran Kocaeli etkinliği iptal oldu. Ödediğimiz ücreti iade için yazdım. İade süresi geçti diye cevap yazmışsınız benim ödediğim ücretin iade süresi mi olur. Lütfen ücreti ödeyin hiç etik değil Biletix gibi bir firma hiç yakışmıyor hiç
Ücretini ödediğimiz halde iptal olan etkinlik ücretini iade etmiyor ayrıca muhatap bulamıyoruz sosyal medya üzerinden yazıyorum cevap vermiyor arıyorum açıyorlar paramı gasp ediliyor aleni dolandırılıyorum hizmet vermeden nasıl paramı iç ediyorlar anlayamıyorum