Biletix Ücret İadesi İçin IBAN Bildirme Sorunu

Aylin Aylin18 Eylül 2019 14:23

Biletix'ten 13-15 Eylül Milyon Beach Fest bileti almıştım fakat etkinliği iptal etmişler.

İade işlemlerini 10 gün içinde yapabilirsiniz diye mesaj gelmiş müşteri hizmetlerini arıyorum ya meşgul ya da cevap yok, bu bilet iade edilmezse bana sonra size başvurduğumda süreç geçmiştir deyip iade etmez iseniz hakkımı hukuki yollarda arayacağım...

Çünkü ben size ulaşmak için elimden geleni yaptım şimdi siz uğraşın. Alt tarafı ücret iadesi için IBAN bildireceğim günlerdir uğraştırıyorsunuz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Aylin 23 Eylül 2019 11:13

Hala oyalıyorlar beni. Perşembe günü ödeme yapılacak, o güne planlandı dendi pazartesi oldu hala ses yok. Mail attım ona da cevap yok. Paramı geri verin benim ya öğrenciyim ben kardeşim versenize paramı

Biletix Logo Biletix 18 Eylül 2019 16:41

Sayın K., Mailiniz üzerinden tarafınıza dönüş yapılmıştır, bilet bilgilerinizi ve IBAN bilgilerinizi iletilen mail üzerinden paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

profile-icon Aylin 18 Eylül 2019 16:37

Attığım maillere de defalarca bu şekilde cevap verildi fakat geri dönüş alamadım. Umarım dediğiniz gibi dönüş yaparsınız

Biletix Logo Biletix 18 Eylül 2019 16:35

Sayın K., Çağrı merkezimiz her zaman olduğu gibi tam kapasite ile hizmet vermektedir ancak yoğun talep gören etkinlik satışları sebebi ile yoğunluk yaşanmaktadır. Müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler