Biletix Ücret İadesi

Büşra Büşra11 Aralık 2019 14:11

7 Aralık 2019 tarihinde İzmir AKM Yunus Emre Salonunda düzenlenen Mehşer-i Cümbüş etkinliğine 4 adet bilet satın aldım ve etkinlik saatinde salona girdiğimizde tarafımıza ait olan koltuklarda başka kişilerin oturduğunu gördük ve oradaki yetkililer bizi dışarı çıkarttı daha sonra sandalye getirip salonun bir köşesine oturttu. Oradaki izleyicileri de oyuncuları da rahatsız ettik. Etkinliğin ilk 20-30 dakikası çöp oldu izleyemedik ve ilk yarıda oradaki görevli bunun telafisinin yapılacağını, Biletix'e bilgi verildiğini, paramızın iade edileceğini söyledi. Biletix'i aradığımda size dönüş yapacağız demesine rağmen ne paramız iade edildi ne de geri dönüş yapıldı. Şu an bunu yazarken de bir yandan müşteri temsilcinize bağlanmaya çalışıyorum! Heh bağlandı ve yine sonuç yok...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Büşra 17 Aralık 2019 13:01

Organizasyon firmasının arayacağını söylediniz ne arayan var ne de paramızı iade eden?

Biletix Logo Biletix 11 Aralık 2019 14:37

Sayın S., Müşteri hizmetleri yetkilimiz sizinle en kısa süre içinde işlem sahibi Okan beyle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler