Biletix Ücret İade Etmemeleri

Esin Esin1 hafta önce

3125871 ve 3125889 numaralı iptal taleplerimi 23 Mart 2020 tarihinde yaptım 24 martta iadeniz alınmıştır mesajı geldi. Hala hiç haber yok sürekli tarih güncelleme mesajı geliyor. Kaç ay olmuş banka anında iade ediyor anında parayı kesmeyi nasıl yapıyorsanız iadeyi de yapmalısınız. Kaç yıllık müşteriyim böyle bir firma olduğunu düşünsem asla hiçbir etkinliği satın almazdım.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 6 gün önce

Sayın O.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından iptal edilmiştir. P***V referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler