Biletix Telefona Cevap Vermiyorlar

Duygu Duygu18 Eylül 11:40

Bir sanatçı sahneye çıkmayacağından dolayı biletimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum yaklaşık 1 saat bekledim açmalarını cevap vermiyorlar. Ve bilet iptal edebilmem için bana 3 gün tanımışlar bu 3 günün 2 günü cumartesi pazara denk geliyor

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 22 Eylül 16:49

Sayın B.; P***R referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler