Biletix Referans Numaram Gelmedi

İşin İşin21 Aralık 2019 01:30

Alice müzikaline bilet aldım dün 1 Şubat 2020 tarihine. Ne mail adresime ne de telefon numarama referans numarası gelmedi. Ve araştırdım referans numarası olmadan asla giremiyormuşuz. Nasıl olur hem para çekildi karttan 283 TL hem de ne bir referans numarası ne de bir koltuğun bana ayrıldığına dair bir bilgi gelmedi. Ve tekrar girdiğimde benim para ödediğim koltuk hala satışta ve tekrar almaya çalıştığımda aynı koltuk bana tekrar satılıyor. Nasıl olur böyle bir şey. Az para değil ya müşteri hizmetleri asla açmıyor ulaşamıyorum. Çok ayıp bu eğer işinizi doğru düzgün yapamıyorsanız internetten satışı kaldırın insanları mağdur etmeyin. Dünden bu yana hala bununla uğraşıyorum. Lütfen tarafıma acil dönüş istiyorum acil. Ya paramı iade etsinler ya da referans numaramı istiyorum acil. Aksi takdirde şikayet edeceğim sizi.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 21 Aralık 2019 13:58

Sayın Küçükkaya, Konuyla ilgili Müşteri Hizmetleri yetkilimiz 23 Aralık Pazartesi günü sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler