sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Biletix Pandemi Sürecinde Aldığım Bilet İadem Halde Yapılmadı

Gulten Gulten18 Eylül 07:21

Mart ayında bilet almış Alice Müzikali pandemi sebebi ile tamamen iptal oldu ve iadesi yapılacağı söylendiği halde halen yapılmadı her defasında işlemler sırası ile yapılacak mesajı geliyor ancak kaç ay daha sürecek merak ediyorum. 

Bunun artık iyi niyetli olmadığını düşünüyorum ve derhal iademi talep ediyorum. 6 ay yeterince beklediğimi düşünüyorum. Hiçbir şekilde ulaşıp net bir bilgi alamıyorum bu rezalete artık bir son verilmesi adına yardım rica ediyorum. Ref no:NUN6E Alice Müzikali gösteri tarihi 26 Mart Bilet 3. Kategori Mersis no :0171009936100018B002.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Gulten 26 Eylül 19:33

Teşekkürler ancak hep aynı şey söyleniyor işleme alındı iadeniz yapılacak. Tabii ki yapılacak yapılmak zorunda kanunen etmek sorundasınız. Ben 6 aydır anlayış gösteriyorum daha ne kadar göstermeliyim. Yeter artık laf değil icraat lütfen acil iade bekliyorum. Aksi halde sizi Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edeceğim. Teşekkürler

Biletix Logo Biletix 22 Eylül 16:45

Sayın C.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından iptal edilmiştir. N***E referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler