Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız.

233görüntüleme
Cem
Cem 08 Ekim 2020 11:11

Bir etkinlik için aldığımız bilette değişiklik oldu. Yeni biletlerimiz etkinliğe 4 gün kalmasına rağmen daha gönderilmedi. Aradığım zaman ise 15 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Mail yoluyla yardim zaten çok kotu. Otomatik cevap olarak geliyor mailler de. Ulaşıp sorularımızı soramıyoruz.

Biletix Logo
Biletix16 Ekim 2020 14:17

Değerli Müşterimiz, Biletleriniz kayıtlı mail adresinize gönderilmiştir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ocak 20:16

Uzun zamandır izlemek istediğim Bir Delinin Hatıra Defteri tiyatro oyununu online izleyebileceğimizi gördüğümde mutlulukla 9 Ocak tarihli gösterim için bilet aldım. Akşam izlemek için büyük bir hevesle hazırlığımızı yaptık ve bize gönderilen kod ile oyun saatinde Seyretix sitesi üzerinden sisteme gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:53

14.12.2020 tarihinde "Bana Bir Şeyhler Oluyor" adlı online etkinlik için aldığım bilete ait referans numarası ile etkinliği izleyemiyorum. Konu ile ilgili olarak gerek internet sitesi üzerinden form doldurmama gerekse müşteri hizmetleri ile görüşüp iki kere kayıt oluşturmama karşın konu ile ilgili d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 21:08

Birkaç gün önce, 11 Aralıkta gerçekleşecek olan Fahrenheit 451 etkinliği için bilet aldım. Ancak, izlemek için girdiğimde hem seyretix in açılma süreci hem de açıldığında herhangi bir gösterime ulaşamam da cabası oldu. İzleyemedim kısacası aldığıma bin pişmanım. Her türlü teknik durumu sağladım asl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 22:28

18 Kasım 2020 de Bir Delinin Hatıra Defteri oynu için bilet aldım. 20:30 da olduğu için oyun önceden giriş yapma şansı yoktu. Mailde Etkinliğe giriş şifresi 5 haneli referansınızdır diye belirtilmekte. Ancak sitede giriş yaparken 10 haneli olması gerektiği iletiliyor. Giriş yapamıyorum ve oyunu izle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 10:09

Geçen yıl aldığımız bilet 22 ekime ertelendi yeni biletlerin maile geldiği söylendi ama mailimize düşmedi 2 haftadır arayıp mail atıyorum bir ne telefonu açan ne maile dönüş yapan var etkinlikten sonra mi geri dönüş yapacaksınız? Müşteri hizmetleri ne işe yarıyor?

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 15:10

Merhaba, 04.03.2020 tarihinde PAG46 referans koduyla Doğu Demirkol gösterisine aldığım 2 bilet için toplamda 199.50 TL ödedim. Covid sebebiyle iptal olan etkinlik için uzun süre iade yapılmadı. İade için oluşturduğun 3060644 numaralı talep sonucunda ücret iadesinin 23.05.2020 yapıldığını ve tarafı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 11:35

8.10.2020 tarihinde sabah saat 10:00'da etkinliğimde meydana gelen değişiklik için (ki daha önce Biletix "size değişiklik ile ilgili bilgilendirme maili atacağız" demişti ancak etkinlik günü 9.10.2020 ancak hala bir mail gelmemesi üzerine) 0850*******55 numaralı hattan müşteri hizmetleri ile bağlant...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 21:19

Bu akşam (7 Ekim) online gösterimi yapılacak Fahrenheit 451 için 1 Ekim'de bilet aldım, ardından işlemimin başarılı olduğunu belirten bir mail aldım. Mailin başında etkinliğe giriş için 5 haneli referans numarasını kullanabileceğim yazıyordu. Yine aynı mailin devamında etkinliğe giriş şifresinin ayr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 16:05

19 Eylül 'deki Murathan Mungan Şarkıları Senfonik konserine 2 bilet aldım fakat Covid-19 nedeniyle konser iptal oldu. Mail attılar fakat mailde ki linke tıkladığınızda bilet iptal işlemi için herhangi bir şey çıkmıyor öyle boş boş yazmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 30 dakika beklettiler kims...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 14:12

13 Kasımda Intercity İstanbul Park'ta gerçekleşecek Formula 1 etkinliğine açık alan 2'den bilet aldım. Üye olmadan mailim, telefon numaram ve adres bilgilerimi girerek biletimi aldım. İlerleyen sayfada referans numaram ve ödeme bilgim göründü. Fakat bana ne mail ne de SMS geldi. Bilet alırken kullan...

  • profile
1 Destekçi