Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Efecan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix Mart 2020'deki Konserin Biletlerinin İadesi Hala Yapılmadı!

528görüntüleme
Efecan
Efecan 20 Şubat 23:59
 
biletix-mart-2020deki-konserin-biletlerinin-iadesi-hala-yapilmadi-1.pdfpdf

18 Mart 2020/Evgeny Grinko/Ankara konserine iki bilet almıştım. Etkinlik pandemi nedeniyle önce Aralık ayına ertelendi, sonrasında ise iptal oldu. Konserin iptal edildiği ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi Ağustos 2020'de bana iletildi ve sürecin uzamaması için ekstra bir talepte bulunmamam rica edildi ancak bunun üstünden 6 ay geçti. Şimdi ise aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Önümüzdeki hafta da bu iş çözülmezse yasal yollara başvuracağım. Lütfen gereğini yapınız. Teşekkür ederim.

Biletix Logo
Biletix21 Şubat 16:01

Değerli Müşterimiz, İade işleminiz 28 Ağustos 2020 tarihinde işlemde kullandığınız kartınıza yapılmış olup mail adresinize konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Efecan
Efecan01 Mart 19:11

İadenin yapıldığı kredi kartını o tarihten önce kapattırmış olduğumuz için fark etmemişiz. Bankayla görüştük ve denilen gibi 28 Ağustos 2020 tarihinde iade yapılmış. İlgili firmaya hemen ilgilenip, mail ile de bilgilendirdikleri için çok teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Biletixile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 27 Şubat 22:55

Jack Lives Here online Duman konseri için 27 Şubat saat 21:55'te bilet aldım ve etkinlikte 22:00 de başlıyor, fakat online izleme kodum gelmedi. Böyle bir saçmalık görmedim, hadi hafta içi olmadığı için müşteri hattınız aktif değil, o zaman online müşteri desteği olması lazım, hangi çağda yaşadığımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 13:57

4 Ekim tarihli söz müzik tan taşçı konserine en önden yüksek tutarlar ile bilet almıştık. Etkinliğin iptal edildiği bilgisi dışında bilgi alamadık. Paramızın neden tutulduğunu merak ediyor ve ivedi olarak iade edilmesini bekliyorum. Daha önce Biletix ile bu şekilde bir durum hiç yaşamadık. Bu mağdur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 21:49

Mask Beach te bir konser etkinliği için bilet aldık saat 21:00 dendi ama mekan daha fazla para kazansın diye özellikle konseri bir iki saat geç baslatiyorlar. Saati neyse onu yazın kardeşim. İnsanlar zaten konsere para veriyor illa astronomik içecek paraları da mi vermemiz gerekiyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 17:47

Konser bileti aldım gece internet üzerinden sabah iptal olduğu SMS geldi ve param gönderilmedi, gönderilmiyor. Şimdi de Corona'yı bahane ediyorlar. Kardeşim Corona varsa neden bilet satışı açıyorsun?50 tane etkinlik var hepsi iptal oluyor. Millet alsın bileti ertesi gün iptal SMS'i sona uğraş dur al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 19:28

1 Ekim Teoman konserine iki adet bilet aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşıp güncel bilgi alamıyorum. Pandemi nedeniyle konserler iptal edildi ancak bu konsere dair açıklama yok. İptal ya da erteleme var mı? Konser tarihi gelmeden bir an önce bilgi almak istiyorum. Etkinlik gerçekleşecek mi?

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 16:05

19 Eylül 'deki Murathan Mungan Şarkıları Senfonik konserine 2 bilet aldım fakat Covid-19 nedeniyle konser iptal oldu. Mail attılar fakat mailde ki linke tıkladığınızda bilet iptal işlemi için herhangi bir şey çıkmıyor öyle boş boş yazmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda 30 dakika beklettiler kims...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 17:55

Covid 19 nedeni ile iptal olan Haluk Levent konseri için ödediğim bilet tutarı 331.50 TL dir. Kredi kartıma iadesi 311,50 TL olmuştur. Hiçbir hizmet vermeden 20._TL neden kesiliyor. Böyle kaç tane etkinlik oluyor ve bu tutarlar kesiliyor. Haksız kazanç elde ediyorlar.

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 12:41

23 Eylül 2020 tarihli Haluk Levent konseri için almış olduğum iki adet dijital biletin etkinliğin iade edilmesi nedeniyle iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için şikayet etme gereğinde bulundum. Pkqqw referans numaralı ve k blok 16 sıra no 2 koltuk ile 4 koltuk numaralı bil...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 13:53

Merhaba 18/09 tarihli Murat Boz konseri İstanbul da valiliğin genelgesine göre iptal edilmiştir. Biletimin iptali istiyorum, fakat Biletix müşteri hizmetleri henüz iptal bilgisi onlara ulaşmamış o yüzden hiçbir işlem yapmıyor. Yaklaşık telefonda 40 dakika bekledikten sonra hiçbir işlem yapılmamasın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 13:42

13 Ekim 2020 21:00 tarihli Teoman konseri için almış olduğum iki adet biletin etkinliğin iade edilmesi nedeniyle iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için şikayet etme gereğinde bulundum. PL5PJ ve PL648 referans numaralı biletlerdir.