03 Aralık
#13107713

Biletix Koltuk Sorunu

Biletix 'ten Çok güzel hareketlere 2 ye 1 ay önce 6 kişilik bilet aldım. Koltuk numaraları en arkanın bir önü r sırası verilmişti. Sistem otomatik oturma sırası veriyor siz seçemiyorsunuz diye açıklama vardı. Sıkıntı etmedik. Fakat gösteri sırasında bilet konusunu Yılmaz Erdoğan açınca "ilk kez gelenler kimler ya da ne zaman aldınız biletlerinizi "deyip muhabbet konusu yapınca anladık ki Ön sıralarda oturanların biletlerini gösteriye iki gün kala alabilmişler. Anlamadığım ben iyi koltuk alabilmek için bir ay öncesinden bilet almıştım. Neye göre kime göre siz koltuk numarası belirliyorsunuz. Tüm koltuklar aynı fiyatken ve bir ay önce bilet alanın yer hakkı nasıl verilmeyip en son sıraya veriliyor açıklama bekliyorum. 900 lira ödeyip en arkadan gösteri izlemeyi biri bana anlatsın.

Meltem Meltem 275 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Biletix Temsilcisi03 Aralık

    Sayın G., Biletix, konser, sanat ve spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Satışını yaptığımız etkinliklere ait biletlerin fiyatlandırma, blok kategorileri, satışı yapılacak koltuklar gibi her türlü detayı, etkinliğin organizatörü tarafından yazılı olarak Biletix’e bildirilir ve Biletix bu doğrultuda ilgili etkinliğe ait bilet satışını gerçekleştirir. Koltuk seçme opsiyonu, organizatör firmanın isteği doğrultusunda, müşterilere verilen bir hizmettir ve her etkinlik için geçerli olmayabilir. İlgilendiğiniz etkinlikte koltuk seçme opsiyonu yoksa, sistem, alım yapmaya müsait blokları seçiminize sunar. Seçtiğiniz blokta, istediğiniz bilet adedine uygun, yan yana kalan en iyi koltuklar, belli bir algoritma çerçevesinde sistem tarafından otomatik olarak seçilir ve onayınıza sunulur. Özel bir koltuk ve sıra tercihiniz olacak ise, biletlerinizi perakende satış noktalarımızdan veya 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden alabilirsiniz. Perakende satış noktaları, çağrı merkezi ve web sitesi aynı bilet satış sistemi üzerinden bilet satışını gerçekleştirdikleri için satışa açık ya da dolu koltuklar her üç satış kanalında da da anlık olarak ortak görüntülenir. İlgili etkinlik organizatörünün, kendi bünyesinde belirlediği şekilde bazı koltukları, sanatçı yakınlarına, sponsor firmalara vb. protokol koltuğu olarak ayırma hakkı bulunmaktadır. Ayrıca organizatörün yine kendi bünyesinde Biletix’ ten bağımsız olarak satış yapma hakkı da mevcuttur. Biletix, bu ayrım yapıldıktan sonra, etkinlik organizatörü tarafından kendisine bildirilen blok, sıra ve koltukların; yukarıda belirttiğimiz gibi kalan en iyi yerlerden başlamak üzere satışını yapar. Bilginize sunarız Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler