Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tc Şule'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix İptal Ve İade Sorunsalı

840görüntüleme
Tc Şule
Tc Şule 12 Kasım 2020 11:14
Çözüldü Çözüldü
Tc Şule'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Para 17 eylüle hesaba geçmış. Ben ayrıntılı hesap ekstresi almadığım için fark etmemişim.”

Ekim ayı için Antalya akra caz festivaline ağustos başında 2 tane kombine bilet almıştım..covid sebebiyle iptal oldu ama hala kredi kartına para iadesi yapılmadı. Telefonla aradığınızda operatöre bağlanamıyorsunuz... Sadece otomatik santralden çok yoğunluk var falan gibi klişe şeyler söyleniyor. Paramın ne zaman iade edileceğini bilmek istiyorum.

Biletix Logo
Biletix12 Kasım 2020 11:58

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili eposta adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Tc Şule
Tc Şule12 Kasım 2020 17:52

İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Para 17 eylüle hesaba geçmış. Ben ayrıntılı hesap ekstresi almadığım için fark etmemişim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İki organizasyon 4 bilet aldım aynı mekan aynı organizasyon şirketi ve birini yanlış konsere seçmişim, aynı fiyattan aynı kategoriden biletin alındığı gün diyorum ki iade talep etmiyorum değiştirelim, yok bu bir Allah kelamıdır ya toptan kabul edersiniz ya da reddedersiniz diyor Biletix insan hata y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11 1****21 tarihinde yıldız tilbe konserine 3 kişilik bilet aldım (Referans Q66TN / Q64JH ) Bu biletleri alırken PCR testi zorunluluğu yoktu. Ve Test olmadan konsere alınmayacağımı bilgisini verdiler Bu sebepten dolayı Biletlerimin İptalini ve iadesini talep ve rica ediyorum. Biletix e ulaşamıyorum....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletix'te duman konseri için üye olmadan hızlı bilet aldım mailim gelmedi ve biletlerim kısmından biletimi göremiyorum. Dolayısıyla alıp almadığımdan emin değilim. Göremediğim için eğer yanlış aldıysam araştırdım iade veya iptal seçeneği de yokmuş lütfen yardımcı olun Biletix.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Q6S2M Ref kodu ile Kuşadası Murat Dalkılıç/Zeynep Bastık konserine 2 bilet aldım, ancak yaşadığım rahatsızlık sebebi ile konsere katılamayacağım. Bilet iadesi için Biletix ile görüştüğüm de uzun çabalarıma rağmen sonuç alamadım. İlgisizlikleri ve alt yapıları da çok kötüydü. Tarih değişikliği yapmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 00:57

Biletix Altınoluk gişeden tolga çevik gösterisi için 29 Temmuzda bilet aldım 3 ağustosta mesaj atıp iptal oldu dediler 8 ağustosta olmamıza rağmen param iade etmediler. Biletix müşteri hizmetlerine mailler yazmama rağmen çözüm yok sorumluluk almayıp aldığınız gişeye gidin deyip duruyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 21:36

08/08/2021 tarihli Altınoluk amfi tiyatroda yapılacak olan Tolgshow gösterisi için 6 adet bilet aldım. Gösteri ülkemizi saran yangınlar sebebiyle iptal edildi. Bu durumda yardım bekliyorum, Paramız hala iade edilmedi. Biletix bizi mağdur etmesin. İadeyi bir an önce bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 02:01

Biletix'ten 16 Temmuz cuma 2021 mabel matiz Marmaris konseri için 2 bilet almıştım ancak pandemi nedeniyle gidemeyeceğimizden dolayı iptal ettirmek istiyorum ancak Biletix bu konuda son derece duyarsız. Böylesine mücbir sebebin olduğu bir dönemde bu katı tutum nedeniyle mağduriyet yaratmakta. Biletl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 10:54

20 Temmuz 2021 kenan doğulu konserine 2 kişilik bilet aldım ancak hediye olarak aldığım kişi pandemi sebebiyle katılamayacağını belirtti. Açık bilet ya da hediye karta yükleme talebim Biletix tarafından reddedildi. Etkinliğe belirli süre kala bu tarz iptal, iade ve değişim işlemlerinin yapılmıyor ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 02:06

Çanakkale'de 8 Nisan çarşamba günü itiraz ediyorum adlı programa Biletix üzerinden bilet aldım Covid nedeniyle gösteri iptal edildi ama param hala iade edilmedi her seferinde yoğunluktan bahsediliyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 08:03

21 Kasım tarihli Kürk Mantolu Madonna tiyatrosuna bilet almıştım. Tiyatro 17 Aralık 20:00 tarihine ertelenmiş fakat ben gitmek istemiyorum zaten kısıtlama var. Saat 20:00 da nasıl gidilecek 21:00 da sokağa çıkma yasağı başlıyor. Tiyatrolar iptal edildiği halde biletimi iade edemiyorum müşteri hizme...

  • profile
1 Destekçi