07 Ekim
#12739444

Biletix İptal Ücreti İadesi!

11 Ekim tarihli Kızlar ve oğlanlar oyunu iptal edildiği için ücretimin geri ödenmesini istedim nakit almama rağmen hesabınıza yatacak denildi oda henüz daha yapılmadı bileti kartla almış olsam anlayacağım nakit almama rağmen uzun sure geçti hala ödemem geri yapılmadı.

Bedirhan Bedirhan 360 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Biletix Temsilcisi08 Ekim

    Sayın D., Biletlerinizi satış noktasına iade ettiğinize dair size verilen formun bir kopyası da biletleriniz ile birlikte, ilgili satış noktası tarafından Biletix Finans Departmanına gönderilir. Biletleriniz ilgili departmana ulaştığında satın alma işleminiz iptal edilir ve bedelin iadesi için formda belirttiğiniz banka ile irtibata geçilir. Hedefimiz, bu işlemleri biletiniz bize ulaştıktan sonra birkaç gün içinde tamamlamaktır. Zaman zaman iptal işlemlerinin yoğunluğu ve/veya bankalar tarafında yaşanabilecek gecikmeler sebebiyle bu süre 10 iş günü sürebilmektedir. Müşteri temsilcisi hakkındaki şikayetiniz ile ilgili olarak da ses kayıtları incelenerek gerekli uyarıların yapılması sağlanacaktır. Bu konuda verdiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları