Biletix İptal Ücreti İadesi!

Bedirhan Bedirhan07 Ekim 2019 12:13

11 Ekim tarihli Kızlar ve oğlanlar oyunu iptal edildiği için ücretimin geri ödenmesini istedim nakit almama rağmen hesabınıza yatacak denildi oda henüz daha yapılmadı bileti kartla almış olsam anlayacağım nakit almama rağmen uzun sure geçti hala ödemem geri yapılmadı.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 08 Ekim 2019 12:15

Sayın D., Biletlerinizi satış noktasına iade ettiğinize dair size verilen formun bir kopyası da biletleriniz ile birlikte, ilgili satış noktası tarafından Biletix Finans Departmanına gönderilir. Biletleriniz ilgili departmana ulaştığında satın alma işleminiz iptal edilir ve bedelin iadesi için formda belirttiğiniz banka ile irtibata geçilir. Hedefimiz, bu işlemleri biletiniz bize ulaştıktan sonra birkaç gün içinde tamamlamaktır. Zaman zaman iptal işlemlerinin yoğunluğu ve/veya bankalar tarafında yaşanabilecek gecikmeler sebebiyle bu süre 10 iş günü sürebilmektedir. Müşteri temsilcisi hakkındaki şikayetiniz ile ilgili olarak da ses kayıtları incelenerek gerekli uyarıların yapılması sağlanacaktır. Bu konuda verdiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler