Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix İptal Olan Konser İadem Yapılmıyor!

785görüntüleme
Yüksel
Yüksel 28 Haziran 2020 00:22
Biletix İptal Olan Konser İadem Yapılmıyor!

3151532 iade başvuru numaram. Para iademin iade yapıldığına dair mail atıldı kredi kartıma ama iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Otomatik telesekretere bağlamışlar ulaşılamıyor. Muhatap birine iademin kartıma yapılmasını aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Aylardır bekliyoruz ödeme yapmanız için yaptığınız hiç yakışmıyor böyle bir firmaya etik değil.

Biletix Logo
Biletix01 Temmuz 2020 14:54

Sayın A.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından ertelenmiştir. P***R referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Biletixile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 21:27

7 Kasım 2020 tarihindeki Metin Kemal Kahraman konseri iptal edildi. Fakat iade formunu doldurmama rağmen para iademle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. 2 adet bilet 160 TL olarak para iademin yapılmasını istiyorum. Pandemiden dolayı iptal edilen bir konserin cezasını neden biz çekiyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 11:59

16 Mart 2020 tarihinde Zonguldak'ta gerçekleştirilecek olan Ahmet Aslan konseri Covid-19 sebebiyle iptal edilmiş olup, NX6X7 referans numaralı 3 adet dijital biletimizin ödemesi yapılmamıştır. 2993687 talep numarası ile iade talebi oluşturmuş olmamıza rağmen henüz herhangi bir dönüş yapılmadı Bileti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 09:43

06.03.2020 tarihinde Kocaeli hayal kahvesinde gerçekleşecek olan cengiz kurtoğlu konserine 2 bilet aldım, pandemi nedeni ile iptal edildi iptal mesajı 25.06.2020' de geldi.  İade için aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve bant kaydı çıkıyor sıramı beklemem söyleniyor. Bu zor şartlarda 2 b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 00:34

6 Ekim Tan Taşçı konserine bilet internet üzerinden 2 adet bilet aldım konser Covid'den doları iptal oldu Para iadem yapılmadı bununla ilgili gündüz 10 la 19 arası 3 5 kez arama yapıyorum müşteri hizmetlerine cevap vermiyor bilgi alabilir miyim? En kısa sürede bilgi almak istiyorum!

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 17:53

10 Ekim 2020 Antalya açıkhava mabet matiz konserine 4 kişilik bilet aldım ve konserden 1 gün önce İstanbul'dan Antalya ya gittik, gittiğimiz gün konseri organizatör tarafından iptal edildiğini içeren bir mail aldım ve bilet Bedeli halen hesabıma aktarılmadı, Biletix sitesinde yaşadığımız zor günlerd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 13:57

4 Ekim tarihli söz müzik tan taşçı konserine en önden yüksek tutarlar ile bilet almıştık. Etkinliğin iptal edildiği bilgisi dışında bilgi alamadık. Paramızın neden tutulduğunu merak ediyor ve ivedi olarak iade edilmesini bekliyorum. Daha önce Biletix ile bu şekilde bir durum hiç yaşamadık. Bu mağdur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 14:30

11 Nisanda Hakan altun PCB85 referans numaralı Ooze Venue biletini aldım ve konser iptal oldu. Nisan ayından bu yana biletin iade edilmesini istiyorum. Mail de attım en kısa zamanda dönüş yapacağız diye karşılık verdiler. Aradan 6 ay geçti hala cevap, iade yok gereğinin yapılmasını istiyorum. Bir an...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 02:26

Yaklaşık 16 gün önce biletini aldığım Hatay/Arsuz Şanışer&Sokrat konserinin 9 gün önce iptal olduğu, 2 gün sonra da yani geçen hafta bugün de para iadesinin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir iade veya olumlu olumsuz bir dönüş olmadı. Ben parasında değilim işin burada bir sürü şikayet var demek ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 19:40

29 Eylül Harbiye açıkhava Koray Avcı konserine 2 adet bilet satın aldım ve şu an kapandı olarak gözüküyor. Konser olacak mı? Konser iptal edildi ise iade işlemleri ne zaman başlar?

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 21:42

6 Ekim Tan Taşçı konserine bilet aldık, bakanlık açıklama yapıp konserleri iptal etti. Biletix'in sitesinde konserin bilet satışı yok, kapandı görünüyor. Ne iptal olmadı diyorlar ne de paramızı iade ediyorlar. Acilen para iadesi yapılmasını rica ederim.

  • profile
1 Destekçi