Biletix  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Biletix İptal Olan Etkinlik İçin Para İadesi Sorunsalı

565görüntüleme
Merve
Merve 13 Ekim 2020 13:38

1 Ekim tarihli Teoman konserine bilet almıştık. Fakat etkinliğin iptal edildiği bilgisi dışında bilgi alamadık. Dijital bileterde geç de olsa ödeme olacaktır ibaresi vardı ama iki hafta geçti hala bir ödeme söz konusu değil. Müşteri temsilcisine bağlanamadım bile. Paramızın neden tutulduğunu merak ediyor ve ivedi olarak iade edilmesini bekliyorum. Bu mağduriyetin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum

Biletix Logo
Biletix16 Ekim 2020 11:54

Sayın A., İadeniz 27 Eylül 2020 tarihinde işlemde kullandığınız kredi kartınıza yapılmıştır. İlgili tutar bazında kartınızı kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve21 Ekim 2020 14:24

Aradan beş gün geçti bankamla görüştüm fakat hala tarafıma iade edilen bir tutar yok.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler