Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fadime'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Biletix İptal Olan Biletimin Ücretini 4 Aydır Yatırmıyorlar

165görüntüleme
Fadime
Fadime 03 Haziran 2020 08:55
ÇözüldüÇözüldü
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
“Biletimin iade işlemi gerçekleşmiş olup ilgilerinden dolayı teşekkürler ederim.”

biletix.com dan p92fb referans numaralı şubat ayı için pinhanı bilet satın almıştım, biletimi iptal ettim. İade lemi daha gerçekleşmedi ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca mail gönderdiğimde kalıp mesaj ı atıp duruyor, şubat ayından beri 10 iş günü yazıp duruyor, size 10 iş günü neyi ifade ediyor. Telle ulaşamıyorum hiçbir şekilde, illa gerekli mercilere mi müracaatımızı istiyorsunuz nedir anlamadım amacı, bu ne yoğunlukmuş böyle. Ben paramı istiyorum dahası yok...

Biletix Logo
Biletix03 Haziran 2020 17:33

Sayın Y.; P***B referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup bilet tutarınızın iadesi işlemi 13 Mart 2020 tarihinde işlemde kullanmış olduğunuz kartınıza gerçekleştirilmiştir.İade işleminiz ile ilgili bilgiler mail adresinize yönlendirilmiştir. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

Fadime
Fadime03 Haziran 2020 18:01

Verdiğiniz tarihte kartıma yansıyan herhangi bir ücret yok, banka ile yaptığınız referans numarasını istediler. Onu alabilirsem...

Fadime
Fadime15 Haziran 2020 11:21

Biletimin iade işlemi gerçekleşmiş olup ilgilerinden dolayı teşekkürler ederim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler