Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix İptal Olan Bilet Parası İade Edilmedi

701görüntüleme
Buket
Buket 27 Haziran 2020 15:24
Biletix İptal Olan Bilet Parası İade Edilmedi

Alice harikalar diyarına aldığım P7NBV referans kodlu biletin parası hesabıma iade edilmedi. Aradığım zaman operatör çıkıyor müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, lütfen paramın iade işlemini başlatabilir misiniz. Corona dolayısıyla iptal edilmişti fakat hiçbir bilgilendirme veya iade ile alakalı mail ya da telefon gelmedi. Biletleri internet üzerinden aldım belgesi ekte.

Biletix Logo
Biletix01 Temmuz 2020 15:01

Sayın C.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından iptal edilmiştir. P***V referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Biletixile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 21:52

Covidn19 salgın öncesi almış olduğum alice müzikali ertelendi, ancak bilet iadesine ait bir bilgiye ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri de aradığımda asla bağlanmıyor. Temelli iptal mi edildi, yoksa ertelendi mi bize bir şey söylenmiyor. Bileti alalı bir yıl oldu, neredeyse ama ne oyun var ne ia...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 14:12

25/3/2020 alice müzikali'ne Biletix üzerinden 3 kişi bilet aldım. Pandemi sebebiyle gösteri iptal oldu, ancak türlü türlü bahanelerle Biletix 11 aydır paramı geri iade etmiyor. Organizatör firmanın belirleyeceği yeni tarih kimseyi ilgilendirmiyor. İnsanların parasını geri ödemek zorundasınız.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 23:59

18 Mart 2020/Evgeny Grinko/Ankara konserine iki bilet almıştım. Etkinlik pandemi nedeniyle önce Aralık ayına ertelendi, sonrasında ise iptal oldu. Konserin iptal edildiği ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi Ağustos 2020'de bana iletildi ve sürecin uzamaması için ekstra bir talepte bulunmamam rica...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 00:06

26mart 2020 Alice müzikaline 3 bilet almıştım Citys Biletix'ten. Pandemi nedeniyle iptal oldu. Haftalarca üst üste Biletix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım kimse düzgün cevap vermedi. Artık Biletix e hiç ulaşamıyoruz. Bu nasıl bir kurumdur. Müzikal madem başlayamayacak, paramızı iade edin artı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 19:20

Cmylmz - Diamond - Elite - Platinum 3772252 ve3772268 bilet numaralı İki adet bilet alınmış salgın yüzünden işbu etkinliğe katılamayacağımız defaatle bildirmiş olmamıza rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. Bu talebimizden 7 ay sonra etkinliğin iptal edildiği bildirilmiş halen de param iade edil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 02:06

Çanakkale'de 8 Nisan çarşamba günü itiraz ediyorum adlı programa Biletix üzerinden bilet aldım Covid nedeniyle gösteri iptal edildi ama param hala iade edilmedi her seferinde yoğunluktan bahsediliyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 08:03

21 Kasım tarihli Kürk Mantolu Madonna tiyatrosuna bilet almıştım. Tiyatro 17 Aralık 20:00 tarihine ertelenmiş fakat ben gitmek istemiyorum zaten kısıtlama var. Saat 20:00 da nasıl gidilecek 21:00 da sokağa çıkma yasağı başlıyor. Tiyatrolar iptal edildiği halde biletimi iade edemiyorum müşteri hizme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 23:03

09 Ocak 2020 tarihinde NVE9C referans numarasıyla iki adet bilet satın aldığım 26 Mart 2020 tarihli Alice Müzikali, Covid-19 salgını nedeni ile tamamen iptal oldu ve 381 TL tutarındaki ücret iadesi aylardır yapılmadı. Her başvuruda ve iletişime geçişimizde organizatör firma yeni tarih belirlemediği ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 21:27

7 Kasım 2020 tarihindeki Metin Kemal Kahraman konseri iptal edildi. Fakat iade formunu doldurmama rağmen para iademle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. 2 adet bilet 160 TL olarak para iademin yapılmasını istiyorum. Pandemiden dolayı iptal edilen bir konserin cezasını neden biz çekiyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 18:58

Eşim bugüne ait bir etkinlik için Biletix'ten “etkinlik ferdi kaza ve katılım sigortası” kapsamında 2 kişilik bilet aldı ancak eşim hastalanınca iptal işlemleri için aradı ve az önce aranarak sağlık raporu talep edildi eşimden ve hasta olmadığım halde tarafımdan. Eşim şu an Covid gibi bir durumun ol...