Biletix İptal Olan Bilet İçin Para İadesi Yapmıyor

Soner Soner2 hafta önce

5 Nisan da yapılması planlanan organizasyonun iptal olduğunu öğrendiğimde 4 Nisan da iptal işlemini başlattım. 2,5 ayı geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm bu kadar tutarsız olunamaz biri bugün yatacak, biri bir hafta bekleyin, biri daha 1 ay sürer işlem,3 ay olmuş zaten yeter. Sorunum bu hafta çözülmediği takdirde gerekli mecralara başvuracağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 2 hafta önce

Sayın Ç.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından ertelenmiştir. P***W referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler