Biletix İki Tane Bilet Parası Kesti!

Murat Murat18 Eylül 19:02

Formula 1 etkinliği için bilet almaya çalışıyordum. Kart bilgilerimi girdim telefonuma mesaj geldi, sayfa takıldı bekledim ardından ödeme başarsız dedi. Birkaç dakika sonra dedim bu sefer ödeme başarılı oldu. Fakat kredi kartı bilgilerimi kontrol ettiğim de ödeme başarısız uyarısı veren biletin de parasını kesmiş. Tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Murat 4 hafta önce

İade edilecek denilen günden birkaç gün geçmesine rağmen hala kredi kartıma bir geri ödeme gerçekleşmedi

Biletix Logo Biletix 4 hafta önce

Sayın T.; İnternetten işlem yaparken, tahsilat aşamasına gelindiğinde bilgileriniz bankanıza gönderilmekte ve bankanızdan onay istenmektedir. Bu sırada biletler sınırlı bir süre için adınıza bloke edilmekte ve ödeme onayının alınmasını takiben satış işlemi gerçekleşmektedir. Ancak, bu sürenin aşılması veya bankanızdan gelecek cevabın tarafımıza ulaşmaması sebebiyle tahsilat yapılmış olsa dahi satış işlemi gerçekleşmeyebilmektedir. Görüşmemiz sırasında tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgilere istinaden iade süreci başlatılmıştır. Saygılarımızla.. Biletix Müşteri Hizmetleri..

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler