Biletix İade Maili Gelmedi

Aysel Aysel16 Eylül 14:53

Alice müzikaline pandemiden önce yani 8 Ocak'ta üyelik girişi yaparak bilet almıştık gösteriden 2-3 saat önce iptal edildi ve gidemedik iade için ne bir mesaj ne bir mail geldi. Kaç ay geçti hala bir bilgilendirme yok. Çağrı merkezini aradığımızda da sürekli meşgul çalıyor.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 16 Eylül 15:59

Sayın M.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından iptal edilmiştir. N***W referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler