Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Okşan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix İade Bilet

763görüntüleme
Okşan
Okşan 22 Haziran 2020 11:16

Biletlerimin iadesi hakkında ben biletlerimi bgm gişesinden aldım. Konser iki kez iptal edilince bgm internet sitesinden biletlerimin iadesi hakkında bilgi almak istedim. Ama pandemi dolayısıyla gişe kapandı ve ben Biletix'e yönlendirildim. Sizde benden biletlerin kargoyla iadesini istediniz.

20.03.2020 tarihinde Yurtiçi Kargo ®'yla biletlerin asıllarını tarafınız gönderdim ( kargo fişi ektedir) 20 Mart tarihinden beri tarafıma sizdendir kaç gün öncesine kadar hiçbir bilgi gelmedi. Ben tekrar sizinle mail yoluyla iletişime geçtim. Sizde tekrar benden biletlerin numaralarını istediniz. Bu defa biletlerin fotoğraflarını tarafınıza ilettim. Biletlerinizi bgm gişelerinden aldığınız için iadenizi oradan alabilirsiniz diye cevap yazdınız bende bugün bgm gişesine gittim fakat onlarda biletler elimde olmadığı için paramı iade etmediler.

Size gönderdiğim 4 adet ayta sözeri konser biletlerimin tarafıma kargoyla gönderilmesini ivedilikle rica ediyorum.

O***y****. Karaca cad. Gülhan sok. Palmiye sitesi **blok no:2** kat:***Zümrütevler/Maltepe/İstanbul 0530**** 15

Biletix Logo
Biletix08 Temmuz 2020 14:00

Sayın Yıldırım, Biletix tarafından iadesi yapılan biletler Biletix satış kanalları aracılığıyla satılan biletlerdir. Etkinlik mekan gişesinden (ana gişe) alınan biletlerin iadesi etkinlik organizatörü tarafından yapılmaktadır ve iade için biletin satın alındığı gişe ile bağlantıya geçilmesi gerekmektedir. Web sitemizden form doldurarak paylaştığınız biletler yukarıda sözünü ettiğimiz şekilde Biletix satış kanallarından değil organizasyonun ana gişesinden alınmış biletlerdir. İade talebiniz için, biletinizi satın aldığınız yer ile irtibata geçebilirsiniz. Merkez ofisimize gönderilen biletlere ait kargolar ayrıldıktan sonra biletlerinize ulaştığımızda adresinize geri gönderilecektir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Okşan
Okşan18 Temmuz 2020 13:06

Evet ben biletlerimi bgm gişesinden aldım ama biletlerin Aslı sizde olduğu için bana yardımcı olmuyorlar ancak biletleri verirsek para iadesi yapıyorlar o yüzden şu anda mağduruz en kısa sürede biletlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Okşan
Okşan09 Ağustos 2020 01:10

1 ay önce biletlerimin adresime postalanacağına dair mail gönderdiler ama hala göndermediler Mart ayından beri ne paramı alabildim ne de biletlerimi iade ediyorlar yazdığım hiçbir maile cevap vermiyorlar daha önceki şikayetimde de belirttiğim gibi evet ben biletlerimi bgm gişesinden aldım ama pandemi dolayısıyla gişe kapandı internet sitesinden beni Biletix'e yönlendirdiler Biletix de biletlerin iadesini istedi yurt içi kargoyla biletleri gönderdim ama para iademi yapmadılar biletlerimi de tarafıma göndermiyorlar

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Biletixile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Biletix
ile
Milyon Bilet
Biletix
ile
Passo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

7 Mart'ta gerçekleşecek Mabel Matiz konserine 2 kişilik bilet almıştık ancak pandemiden dolayı sürekli ertelendiği için bilet iadesi yapmak istiyoruz. Ancak sayfalardan numaralardan yetkiliye ulaşmamıza rağmen her seferinde ileri tarihe atılıyoruz oyalıyorlar ve hala iade yapılmadı

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

17 Mart 2020 Bostancı Gösteri Merkezi zülfü Livaneli konserine 2 adet bilet satın alarak 250 TL ödeme yaptım. Fakat iptal olmasıyla ilgili hiçbir bilgiye ve kişiye ulaşamadığımız gibi Bostancı gösteri merkezini aramamızdan hiçbir sonuç alamadık. Bilet ücretimin tarafıma ödenmesini acil olarak rica e...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 Şubat 23:59

18 Mart 2020/Evgeny Grinko/Ankara konserine iki bilet almıştım. Etkinlik pandemi nedeniyle önce Aralık ayına ertelendi, sonrasında ise iptal oldu. Konserin iptal edildiği ve iade sürecinin başlatıldığı bilgisi Ağustos 2020'de bana iletildi ve sürecin uzamaması için ekstra bir talepte bulunmamam rica...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 11:59

16 Mart 2020 tarihinde Zonguldak'ta gerçekleştirilecek olan Ahmet Aslan konseri Covid-19 sebebiyle iptal edilmiş olup, NX6X7 referans numaralı 3 adet dijital biletimizin ödemesi yapılmamıştır. 2993687 talep numarası ile iade talebi oluşturmuş olmamıza rağmen henüz herhangi bir dönüş yapılmadı Bileti...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 11:08

Biletix'ten almış olduğum Aynur Doğan konser bileti pandemiden dolayı ertelendi, daha sonra konser tamamen iptal edildi fakat aylar geçmesine rağmen para iadesi hala yapılmadı! Konuyla ilgili defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, ulaştığımda bana paranın yatırılacağını söyleyip kapattılar fak...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 09:43

06.03.2020 tarihinde Kocaeli hayal kahvesinde gerçekleşecek olan cengiz kurtoğlu konserine 2 bilet aldım, pandemi nedeni ile iptal edildi iptal mesajı 25.06.2020' de geldi.  İade için aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve bant kaydı çıkıyor sıramı beklemem söyleniyor. Bu zor şartlarda 2 b...

profile
  • -görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 10:30

25 Ekim 21.30 daki İf mekanındaki hidra konseri için, dijital bilet aldım. 2 kişilik. Fakat bizi içeri almadılar ve ücret iademi bile yapmadılar. Böyle bir hakları yok. Almayabilirler. Fakat benim bilet iademi yapmalarını derhal talep ediyorum. Onlara ulaşmak için, Herhangi bir irtibat numarasıda yo...

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 01:36

4 Ekim için aldığım 2 adet Sagopa Kajmer konser biletinin en ön sırada almış olmama rağmen İzmir arenada oturacak yer dahi bulamadık sandalye ve hatta yastık rica etmemize rağmen en arkadan ayakta izlemek zorunda kaldık. Bilet ücretlerinin iadesini talep ve rica ederim. Şimdiden teşekkürler

profile
  • -görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 14:12

İptal edilen Evgeny Grinko konser biletimi satın alırken kullandığım kredi kartının süresi dolduğu için para iadesi konusunda bilgi almak için, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ama bağlanabilmek ne mümkün. 10 dakikadır beni en kısa sürede bir yetkiliye bağlayacağını söyleyen, bir kayıt din...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 17:53

10 Ekim 2020 Antalya açıkhava mabet matiz konserine 4 kişilik bilet aldım ve konserden 1 gün önce İstanbul'dan Antalya ya gittik, gittiğimiz gün konseri organizatör tarafından iptal edildiğini içeren bir mail aldım ve bilet Bedeli halen hesabıma aktarılmadı, Biletix sitesinde yaşadığımız zor günlerd...