Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix Hatalı Yer Satışı

383görüntüleme
Deniz
Deniz 1 hafta önce

Dijital bilet satım ekranında yer seçim ekranının ara yüzü hatalı. Yan yana yerine arka arkaya bilet verildi. Müşteri temsilcisini aradığımızda hatanın Biletix'in arayüzünden kaynaklı olduğunu söylediğimizde bileti değiştiremeyeceğini 10 gün içinde iade edebileceğini söyledi

Biletix Logo
Biletix1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetleri yetkililerimiz tarafından sizinle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Her türlü sorularınız için bize web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ref: nh7na referans numaralı 467 TL tutarında 19 Nisan 2020, 21:00 tarihli, alice müzikali için 2 tam biletimin etkinliğin pandemi nedeniyle gerçekleşmemesi ve gerçekleşmesi mümkün görünmediği için paramın iadesini talep ediyorum. ''Değerli müşterimiz,19 Nisan 2020 tarihinde gerçekleşmesi planlanan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 14:34

Biletix ten 19 Nisan 2020 yüz yüzeyken Konuşuruz Konserine dijital üzerinden 3 kişilik bilet almıştım. Konser pandemi dolayısıyla iptal oldu. Ancak para iadem gerçekleşmedi. Bileti aldıktan sonra herhangi bir işlem referans numarası göndermediler. Ve bu numara olmadan Biletix üzerinden şikayet oluşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 14:35

Biletix'ten 4 kişi için süresiz etkinlik olan hayvanat bahçesi ziyareti için 4 kişilik bilet aldım. Tüm şartları ve içeriği okumama rağmen ödemeyi yaptıktan sonra hayvanat bahçesine 3 yaş altının ücretsiz katılabildiğini öğrendim. Böylelikle 1 adet fazla bilet almış oldum. Ziyareti Nisan ayında bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 17:05

15.09.2020'de Formula 1 2020 Türkiye etkinliği için 2 adet bilet aldım ve dijital bilet ücretiyle birlikte toplamda 234,50 TL'lik bir ücret ödedim. Etkinlik iptal edildikten sonra ödenen bilet ücretleri iade edildi ancak ben hala herhangi bir iade almış değilim. Müşteri temsilcinizle görüştüğümde b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 13:38

1 Ekim tarihli Teoman konserine bilet almıştık. Fakat etkinliğin iptal edildiği bilgisi dışında bilgi alamadık. Dijital bileterde geç de olsa ödeme olacaktır ibaresi vardı ama iki hafta geçti hala bir ödeme söz konusu değil. Müşteri temsilcisine bağlanamadım bile. Paramızın neden tutulduğunu merak e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 10:54

Merhabalar dün 15.09.2020 tarihinde saat 15:50 de silver 1 den bilet almak istedim. Sistemde ilk 24 saate özel %50 indirimli bilet yazarken 1200 TL yerine 850 TL yazıyordu. Fotoğrafını çektim. Fakat almak istediğimde sistemleri indirim yapmadı. Bende iyi niyetli olarak bileti aldım. Ancak 1200 TL ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 12:41

23 Eylül 2020 tarihli Haluk Levent konseri için almış olduğum iki adet dijital biletin etkinliğin iade edilmesi nedeniyle iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için şikayet etme gereğinde bulundum. Pkqqw referans numaralı ve k blok 16 sıra no 2 koltuk ile 4 koltuk numaralı bil...