Biletix Formula 1'Den Soğuttu!

Mehmet Mehmet16 Eylül 00:20

Biletix kadar kötü problemli ve ulaşılmaz başka bir firma Türkiye'de inanın yoktur.  Saatimi kurdum bilet alayım diye 12 'de sisteme giremedim müşteri hizmetlerini 3' e kadar aradım hep meşgul. Bilet alım sayfası sorunlu sayfa yavaş sürekli hata veriyor.

Böyle büyük bir organizasyonun bilet satışının bu kadar kötü bir siteyle yapılması prestij kaybından başka bir şeye yaramaz inanın konser olsun f1 olsun ne olursa olsun Biletix'ten satılan hiçbir organizasyonun biletini almayacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 17 Eylül 10:35

Ya siz dalga mi geçiyorsunuz cevabiniz bile taslak halinde ne için şikayet ettiğimize bakmadan kopyala yapıştır yapmışsınız ben telefonlarınıza bakılmıyor diyorum siz sorularınız için arayın diyorsunuz merak etmeyin bu f1 organizasyonundan sonra emin olun çok itibar kaybedeceksiniz Umarım daha da kotu olursunuz

Biletix Logo Biletix 17 Eylül 10:19

Sayın M.; Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır. Organizatörler, gösteri mekanları, takımlar ve tiyatrolar gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde satışlar gerçekleştirilmektedir. Satışı yapılacak koltuklar, satış şartları ve tarihleri organizatör tarafından belirlenip, tarafımıza bildirilmekte ve ilgili bildirime istinaden satışlar yapılmaktadır. Formula 1 etkinliğine ait bilet satışı organizatörden gelen bilgi doğrultusunda 15.09.2020 tarihi itibari saat 12:00'da başlamış olup yoğun talep doğrultusunda biletler kısa bir süre içerisinde tükenmiştir. Biletler satışa çıktığı anda Biletix web sitesi ve çağrı merkezi platformlarımızdan aynı anda ve ortak havuzdan bilet satışları gerçekleştirilir. Neticede yoğun ilgi gören etkinliklerde, mekanların kapasitesi ve satışa açılan koltuk adedi, gelen talep adedi ile aynı olmamaktadır. Özellikle çok yoğun talep gören etkinliklerde, kapasitenin talep karşısında yetersiz kalması sebebi ile biletler çok çabuk tükenebilmektedir. Mekan kapasitesini aşan talep nedeni ile tüm müşterilerimizin talepleri karşılanamamıştır. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler