Biletix Etkinliklerdeki Yetersiz Bilgi

Özge Özge3 hafta önce

Telefonla ulaşmak zaten mümkün değil. Şehir dışından geleceğiz Koray avcı konseri var mi 29 Eylül de? Ki kendisinin sayfasında da konserle alakalı bir şey göremedim dönüş yaparsanız sevinirim. İptal olursa da para iadesi istiyorum. Ayrıca para iadesi ilgilide bir suru prosedür yazmış arkadaşlar bu kadar zor olmamalı diye düşünmüyorum. Sigortamız ne ise yarayacak?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 3 hafta önce

Sayın N.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından iptal edilmiştir. P***9 referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler