Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix Eksik Yapılan Bilet İadesi

568görüntüleme
Ümit
Ümit 08 Ekim 2020 15:10

Merhaba,

04.03.2020 tarihinde PAG46 referans koduyla Doğu Demirkol gösterisine aldığım 2 bilet için toplamda 199 ®.50 TL ödedim. Covid sebebiyle iptal olan etkinlik için uzun süre iade yapılmadı. İade için oluşturduğun 3060644 numaralı talep sonucunda ücret iadesinin 23.05.2020 yapıldığını ve tarafıma 149.63 TL iade yapıldığını görüyorum. Aradaki 49.87 TL'nin ne olduğu ve neden eksik yapıldığı konusunda hiçbir bilgi ve bilgilendirme mevcut değil. Araştırdığımda bir çok kişinin ücretlerinin eksik iade yapıldığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 10 dakikadan fazla telefonda bekleyip kimseye ulaşamıyorum.

Biletix Logo
Biletix16 Ekim 2020 13:01

Sayın U., İadeniz 23 Mayıs 2020 tarihinde işlemde kullandığınız kredi kartınıza yapılmıştır. İlgili tutar bazında kartınızı kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 09:43

06.03.2020 tarihinde Kocaeli hayal kahvesinde gerçekleşecek olan cengiz kurtoğlu konserine 2 bilet aldım, pandemi nedeni ile iptal edildi iptal mesajı 25.06.2020' de geldi.  İade için aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor ve bant kaydı çıkıyor sıramı beklemem söyleniyor. Bu zor şartlarda 2 b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 20:07

Covid nedeni ile iptal olan ve yeni tarih belli olmayan etkinlik için bilet iadesi ve ücreti geri almak için çağrı merkezini defaatle aradım ama müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Mart ayında satın almış olduğumuz mayıs 11 etkinliği biletlerinin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Pandeminin ne kada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 11:15

Covid nedeni ile iptal olan ve yeni tarih belli olmayan etkinlik için bilet iadesi ve ücreti geri almak için çağrı merkezini defaatle aradım ama müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Mart ayında satın almış olduğumuz mayıs 11 etkinliği biletlerinin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Pandeminin ne kada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 14:30

11 Nisanda Hakan altun PCB85 referans numaralı Ooze Venue biletini aldım ve konser iptal oldu. Nisan ayından bu yana biletin iade edilmesini istiyorum. Mail de attım en kısa zamanda dönüş yapacağız diye karşılık verdiler. Aradan 6 ay geçti hala cevap, iade yok gereğinin yapılmasını istiyorum. Bir an...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 03:35

14 Mart 2020 21:00 tarihinde Amsterdam Night gösterisi için 4 tam bilet aldım ve 4 erkek arkadaşımla IF Performance Hall Beşiktaş'a gittik. Kapıdaki güvenlikçi beyefendi damsız alamayacağını söyledi ve bilet iadelerinin direk bilet ücretinin kesildiği kredi kartına otomatik yatacağını söyledi. Aylar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 23:18

4 Mart 2020 Bolu Sagopa Kajmer Konseri Covid19 sebebiyle iptal olması dolayısıyla 3 adet biletimin iadesini istedim formu doldurdum arasından 2 ay geçti hala param hesabıma yatırılmadı. En kısa zamanda kendi hesabıma bu iadenin gerçekleşmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 18:30

Türk Telekom basketbol takımının sahasında oynayacağı maçlar için sezonluk kart satın almıştım. (referans no...: mt34u) fakat sezonun iptal olması sebebiyle Avrupa maçları dahil en az 12 maçı benden kaynaklanmayan sebeplerle izleyemedim. Bu maçların 6 tanesi en çok beklediğim maçlardı. Biletix'e yaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 21:59

11 Nisan 2020 tarihinde Bostancı gösteri merkezinde olacak sibel can konserine 4 adet bilet aldım. Toplam 400 TL ödedim. Lakin pandemi nedeni ile organizasyon iptal oldu biletleri iade edeli aylar oldu fakat Biletix'ten ücret iadesi hala tarafıma yapılmadı. Acilen yapınız yoksa yasal yollarla elbett...