Biletix Eksik Yapılan Bilet İadesi

Ümit Ümit08 Ekim 15:10

Merhaba,

04.03.2020 tarihinde PAG46 referans koduyla Doğu Demirkol gösterisine aldığım 2 bilet için toplamda 199.50 TL ödedim. Covid sebebiyle iptal olan etkinlik için uzun süre iade yapılmadı. İade için oluşturduğun 3060644 numaralı talep sonucunda ücret iadesinin 23.05.2020 yapıldığını ve tarafıma 149.63 TL iade yapıldığını görüyorum. Aradaki 49.87 TL'nin ne olduğu ve neden eksik yapıldığı konusunda hiçbir bilgi ve bilgilendirme mevcut değil. Araştırdığımda bir çok kişinin ücretlerinin eksik iade yapıldığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 10 dakikadan fazla telefonda bekleyip kimseye ulaşamıyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 16 Ekim 13:01

Sayın U., İadeniz 23 Mayıs 2020 tarihinde işlemde kullandığınız kredi kartınıza yapılmıştır. İlgili tutar bazında kartınızı kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler