Biletix Covid-19 Sebebiyle Ertelenen Biletimin İadesi Hakkında

Tuğçe Tuğçe25 Temmuz 22:01

9.3.2020 tarihinde aldığım PBQE3 referans kodlu 7.4.2020 tarihinde Bostancı Kültür Merkezi'nde gerçekleşecek Feridun Düzağaç konseri biletim Covid-19 sebebiyle ertelenmişti. Normalleşme sürecine geçildiği halde ve bunun üzerine Biletix pek çok etkinlik için bilet satmaya başladığı halde ertelenen etkinlikler hakkında duyuruda bulunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak iade alabilmek neredeyse imkansız. İade işlemimin yapılmasını talep ediyorum...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 04 Ağustos 16:23

Sayın T.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından ertelenmiştir. P***3 referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi 27 Temmuz 2020 tarihinde yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler