sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Biletix Covid-19 Nedeniyle Bilet İadesi Yapmadı

Ayşe Ayşe12 Mayıs 17:58

22 Şubat 2020 Hakan Altun konser biletlerimin (referans numaralarım P7UNO ve P7UL2) hala iadesi yapılmadı. Mail adresinden 2 kere iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradım muhasebeye iletileceğini belirttiler. İade talebimin üzerinden tam 50 gün geçti hala iadem gerçekleşmedi. Kurumsal şirkete hiç yakışmadı. İadem derhal yatmazsa yasal süreci başlatacağım!

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 15 Mayıs 14:46

Sayın S.; İleri bir tarihe ertelenen etkinliğiniz için yeni etkinlik tarihi belli olmadan maalesef iptal ve iade işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Etkinliğinizin organizatörü yeni tarih belirleme çalışmalarına devam ediyor. Ancak içinde bulunduğumuz olağanüstü durum göz önüne alındığında bu süreç normalden daha uzun sürüyor. Etkinliğinizin yeni tarihi belli olduğunda sizlerle tekrar bağlantıya geçerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.. Biletix Müşteri Hizmetleri..

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler