Biletix Cem Yılmaz Organizasyon Değişikliği

Ebru Ebru3 hafta önce

Yaklaşık 1-15,5 ay önce 21 Ekim tarihi Bostancı gösteri merkezi cem yılmaz için 4 adet bilet aldık. Aynı hesap üzerinden 2 bileti önce diğer 2 bileti de 15 gün sonra aldık fakat etkinlik düzenleme değişikliği oldu. Mantıken aynı hesaptan alınan biletler aynı güne verilir. Bizim 2 kişi 21 ekime diğer 2 kişi 22 Ekim için verilmiş bu nasıl bir mantık anlamış değiliz ne soru sormak için ne iptal etmek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Günlerdir saatler sonunda açan temsilci soru sorduktan sonra yüzümüze telefonu kapatıyor ne bir mail adresi var ne şikayet için internet sitelerinde şikayet butonu var biz size nasıl ulaşacağız nasıl iletişim kurup bunca ödediğimiz para için soru sorabileceğiz bütün mesaimizi sizin için mi harcayacağız sadece bir telefon numaranız var onu da açıp yüzümüze kapatıyorsunuz. Koskoca Biletix bu kadar şikayet var çözüm yok siz bize geri dönüş yapın o zaman başka ne denir bilmiyorum. Nereye gerekiyorsa mağdurlar toplanıp şikayet edelim ya da hafife alınacak rakamlar ödemiyoruz bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 2 hafta önce

Sayın Ç.; Müşteri hizmetleri yetkililerimiz tarafından yapılan aramalarda ne yazık ki tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

profile-icon Ebru 3 hafta önce

Müşteri hizmetleri geri dönüş yapacağını söyledi hala bekliyoruz sıfır çözüm

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler