Biletix Biletim Hala Gelmedi

Felek Felek16 Eylül 19:37

15 Eylül Salı günü Formula 1 için bilet aldım ama ne mail adresime ne de Biletix hesabıma bilet gelmedi. Mail hesabım ile üye olmadan devam et yaptım. Param kesildi ve işlem özeti sayfası karşıma geldi. Fakat bilet mailime gelmedi sonradan mail hesabım ile Biletix hesabı açtım fakat bilet yine maile gelmemişti ve biletlerim kısmında gözükmüyordu. Bu sabah yaklaşık 13 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon 1 tanesi haricinde hep meşguldü. Açtıklarında ise 38 dakika bekledim fakat yine cevap gelmediğinden dolayı aramayı sonlandırdım. Para kesiliyor ama ne bilet gönderiliyor ne de müşteri hizmetlerine bakılıyor.

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 17 Eylül 10:32

Sayın D.; Elektronik biletleriniz mailinize yeniden yönlendirilmiştir. Mailinizde bulunan PDF veya kare barkod ile etkinliğe katılım sağlayabilirsiniz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Caner 17 Eylül 11:45  

    Bilet probleminiz çözüldü mü aynı problemi bende yaşıyorum çünkü müşter hizmetlerine de asla bağlanılmıyor

    • 1Destekçi
    • 1Yorum
    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Felek 17 Eylül 11:47  

    Evet buraya dün gece yazmıştım bu sabah maile baktığımda gelmişti bilet

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler