Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kader'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix Bilet İptali Ve Para İadesi

1921görüntüleme
Kader
Kader 08 Ağustos 13:02
Çözüldü Çözüldü
Kader'in Teşekkür Mesajı
“Dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim param iade edildi :)”

Bu akşamki Gaye su akyol konseri için Biletix'ten aldığım bileti iade etmek istiyorum, sağlık sorunları yaşadığım için gidemeyeceğim ama bir türlü bilet iadesi yapılamıyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bilet iptali ve para iadesi talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz?

Biletix Logo
Biletix08 Ağustos 13:10

Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır. Kural olarak organizatör tarafından herhangi bir etkinlik iptal edilmediği veya ertelenmediği müddetçe ya da organizatörün belirlediği kurallar dışında, bilet iadesi, iptal ve değişiklik yapılamaz. İptal talebinizi etkinliği düzenleyen organizasyon firmasının yetkililerine ilettik. Onlardan gelen yanıt neticesinde işleminize ait bilet bedellerinin iadesinin yapılabileceği onayını almış bulunmaktayız. Bilet bedeliniz işlem yaptığınız kartınıza 10 iş günü içinde iade edilecektir. Her türlü sorularınız için bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. https://bit.ly/2X6gOgd Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Kader
Kader10 Ağustos 13:16

Dikkate alıp geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim param iade edildi :)

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Biletix'ten göksel konseri için bilet almıştım. Ancak konser iptal edildi. 10 gün içinde para iadesi yapılacağına dair mesaj geldi. Süre dolmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Paramın ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum. Biletix güvenirliğini zedelemek ve prestij kaybetmek istemiyorsa lüt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Biletix paramı iade etmiyor? Biletix ' ten 'ten 2 adet konser bileti aldım konset iptal oldu bana 10 gün içerisinde paramı iade edeceklerini söylediler on gün geçti gitti ama etmediler sonuç ne konser oldu ne de paramı geri verdi bir daha Biletix mı kesinlikle hayır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18 Ekim'de Hatay'da yapılan konserin yerini değiştirmişler ve beni arama zahmetinde bulunmadılar, konser yerine eşimle gittiğimizde kapının kapalı olduğunu gördük ve konserin iptal olduğunu anladık ancak yerini değiştirmişler ve bu mağduriyetten dolayı biletimin iptal edilmesini istememe rağmen iade...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Biletix'den 23.09.2021 tarihinde İzmir'de gerçekleşecek olan Cengiz Özkan konseri için 2 kişilik konser bileti satın aldım. 10.09.2021 tarihinde gelen emaille konserin iptal olduğunu, iade detaylar için yönergelere bakmam gerektiği yazıyordu. Yönergeye göre direk Biletix'den alınan biletlerin parası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 18:40

20 Eylül 2021 Duman Konserine bir biletim bulunmakta. Ben birkaç gündür rahatsızlığım sebebi ile Covid 19 testi yaptırdım ve maalesef pozitif çıktım. Bu neden ile konsere katılamayacağım. O yüzden biletimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum. Rica etsem ilgilenir misiniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 17:12

İki organizasyon 4 bilet aldım aynı mekan aynı organizasyon şirketi ve birini yanlış konsere seçmişim, aynı fiyattan aynı kategoriden biletin alındığı gün diyorum ki iade talep etmiyorum değiştirelim, yok bu bir Allah kelamıdır ya toptan kabul edersiniz ya da reddedersiniz diyor Biletix insan hata y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 15:16

12/09/2021 tarihindeki Emre Aydın & Manuş Baba Yaşlı Amca etkinliği için 2 adet bilet satın aldım. Manuş Baba'nın iptal edildiğini konser sırasında öğrendim. Ücret iadesi için 13/09/2021'de form doldurdum fakat Biletix'e göre 12/09/2021'e kadar formu doldurmam gerekiyormuş. Böyle bir saçmalık olamaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 12:33

15 Eylül Kocaeli'de gerçekleşecek olan Emir Can İğrek konseri için bilet almıştım. PCR testi/aşı zorunluluğu nedeniyle, katılım sağlayamayacağım. Biletimin iptal edilmesini ve ücretinin iade edilmesini talep ediyorum, yardımınızı bekliyorum. Referans no: qatha

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 11:44

Sistem dedikleri şey online satışta koltuk seçimine izin vermiyor. Sistem ise birbirine uzak iki koltuk seçti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Nihayet ulaştığımda ise " sistem size en iyi koltuğu seçiyor" gibi cevaplar veriyor. Birbirinden uzak koltuk satışı yapıp, Tekel şımarıklığı ile B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 18:31

Sold Out Performance Hall Zakkum Konserine Q8UKE referans kodlu iki kişilik bilet aldım ancak 2 doz aşımızın üzerinden 2 hafta geçmediği için ve PCR testlerimiz hastane tarafından bir türlü sonuçlandırılmadığı için katılım sağlayamıyoruz. Sold Out iade konusunda hiçbir şekilde sorun çıkarmıyor iade ...