Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix Bilet İptali, Değişimi

739görüntüleme
Buşra
Buşra 29 Temmuz 19:23

Merhabalar 31 Temmuz 2021 Cumartesi Norm Ender, Mawish Beach ® Club&Disco da olacak konser için gecen hafta 3 bilet aldım. Fakat trafik kazası geçirdim ve yarin acil ameliyat olmam gerektiğinden konsere katılamayacağız. Biletlerimin bu konser için iptalini veya başka bir konser için değişimini istiyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama açan yok. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.

Biletix Logo
Biletix29 Temmuz 20:46

Değerli Müşterimiz, Biletix’in satış politikalarının 7 inci maddesinde; “Kural olarak tüm bilet satışlarının kesin olduğu, etkinliğin iptal edilmesi haricinde, satılan biletlerin, satış işlemi sonrasında hiç bir şekilde iptal edilmeyeceği, değiştirilmeyeceği ve ücret iadesi yapılmayacağı” açıkça belirtilmiştir. İptal talebinizi etkinliği düzenleyen organizasyon firmasının yetkililerine ilettik onlardan gelen yanıt neticesinde işleminize ait bilet bedellerinin iadesinin yapılabileceği onayını almış bulunmaktayız. İadeniz on iş günü içinde işlemde kullanılan kartınıza geri yatırılacaktır. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İki organizasyon 4 bilet aldım aynı mekan aynı organizasyon şirketi ve birini yanlış konsere seçmişim, aynı fiyattan aynı kategoriden biletin alındığı gün diyorum ki iade talep etmiyorum değiştirelim, yok bu bir Allah kelamıdır ya toptan kabul edersiniz ya da reddedersiniz diyor Biletix insan hata y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18.09.2021 Hakan Altun konseri için 2 kişilik bilet aldım ödeme işlemi yapıldıktan sonra referans numarası ve mailime dijital bilet gelmedi. Banka hesabımı kontrol ettiğimde para hesaptan çekildi. Aldığım bilete ait bilgileri mail olarak talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhabalar Biletix den konser için 18 Ağustos da bilet aldım fakat ben bilet aldığım zaman PCR testi zorunluluğu yoktu. Şu an bu sebepten dolayı konsere katılamıyorum. Sizden rica ediyorum biletimin iptalini ve para iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Benim için gerçekten önemli bir durum lütf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Sold Out Performance Hall Zakkum Konserine Q8UKE referans kodlu iki kişilik bilet aldım ancak 2 doz aşımızın üzerinden 2 hafta geçmediği için ve PCR testlerimiz hastane tarafından bir türlü sonuçlandırılmadığı için katılım sağlayamıyoruz. Sold Out iade konusunda hiçbir şekilde sorun çıkarmıyor iade ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

14 Şubat 2020 Sıla konserine 2 adet bilet aldım o gün bugündür 1 senedir olacak diye bekledik olması eşim iade edelim dedi edemedik. Kimseyle iletişime geçemedik arıyoruz açmıyorlar Biletix lütfen paramızı iade et bilet bende duruyor. Lütfen yardımcı olun eşim ile aram bozuldu artık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

11 1****21 tarihinde yıldız tilbe konserine 3 kişilik bilet aldım (Referans Q66TN / Q64JH ) Bu biletleri alırken PCR testi zorunluluğu yoktu. Ve Test olmadan konsere alınmayacağımı bilgisini verdiler Bu sebepten dolayı Biletlerimin İptalini ve iadesini talep ve rica ediyorum. Biletix e ulaşamıyorum....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11 Eylül Sagopa Kajmer konserine bilet aldık fakat bilet aldığımız tarihte aşı zorunluluğu yoktu bu sebepten bilet aldık şimdiyse 2 doz aşı olunmadan konsere girişlerin yasaklanmasıyla karşı karşıya kaldık alınan biletleri iade mi edeceğiz acil çözüm!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

... Merhabalar 24 eylülde Kadıköy sahnede da PO. Et (da p0et konser) konseri var? Kendi adim. Üzerine iki bilet alsam diğerini? Başkası kullanabilir mi? Üstünde ismim yazdığı halde yoksa? Herkesin biletinin üzerinde kendi ismi mi yazması gereklidir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

08.09.2021 de Pinhanı nin konseri için 2 kisilik bilet almıştım. (Referans : Q1RQJ / Q1RQJ ) Bu biletleri alırken PCR testi zorunluluğu yoktu. Konserin düzenlendiği Antalya Açıkhava ile görüşmemde test olmadan kesinlikle içeri alamayacaklarını belirttiler. Bu sebepten dolayı biletimin iptal edilip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19 Eylül 2021 pazar günü 20:30 da Selçuklu kongre merkezinde yapılacak olan Cem Adrian konseri için 6 Eylül de alınan kararlardan önce, satışa çıktığı 25 Dakikasında bilet almıştım. 6 Eylül diye bir karar çıkıyor ve 2 doz Asi olmayan ya da PCR testi olmayan konsere alınmayacak diyorlar. 1. Doz aşımı...