Biletix Bilet İadesi Gerçekleştirilmiyor!

Kezban Kezban2 hafta önce

Nw6af ref numaralı 1362 TL tutarındaki bilet iadesi 1,5 aydır korona bahanesi ile hala yapılmadı. Bugün ise başla tarihe ötelenecek bilgisini vereceği şeklinde dönmüşler. Biz bu konuda 5 kişi çok mağdur olduk ve ücret iademizi istiyoruz. Arkadaşlarımızdan gösteri günü yolda olup, öncesinde defalarca sormamıza rağmen iptal edilmeyeceğini vurguladınız. Paramızı kullanmanızı reddediyoruz. Gösteriye katılmak istemiyoruz. Kafanıza göre ileri tarihli gösteriyi bize zorla seyrettirme hakkınız yok. 5 tüketiciyi mağdur etme hakkınız da. Gerekirse CİMER ve diğer merciler üzerinden de şikayet edileceksiniz. Tüm sosyal çevremize de durumu anlatacağız. En kısa sürede iadesini gerçekleştirin insanları süründürmeyin. Korona'yı da bahane etmeyin. Tüm bankalar ve online işlemler devam ediyor. Daha önce ödeme sözü vermiştiniz. Acil iade konusunda bilgi bekliyoruz.

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 1 hafta önce

Sayın C.; İleri bir tarihe ertelenen etkinliğiniz için yeni etkinlik tarihi belli olmadan maalesef iptal ve iade işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Etkinliğinizin organizatörü yeni tarih belirleme çalışmalarına devam ediyor. Ancak içinde bulunduğumuz olağanüstü durum göz önüne alındığında bu süreç normalden daha uzun sürüyor. Etkinliğinizin yeni tarihi belli olduğunda sizlerle tekrar bağlantıya geçerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.. Biletix Müşteri Hizmetleri..

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler