Biletix Bilet İadesi

Ege Ege04 Mayıs 15:06

29 Şubat'ta gerçekleşecek no... 1 konserine bilet aldık. Konser iptal oldu biz de biletlerin iadesini yaptık 3 martta. 11 Mart'ta Biletix'i aradığımda 10 gün inde iadesi gerçekleşecek denildi bugün 4 Mayıs hala yapmadılar. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey bildikleri yok müşteri hizmetlerinin.

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 04 Mayıs 17:37

Sayın V.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından iptal edilmiştir. P***4 referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler