Biletix Bilet İade Sorunu

Kerem Kerem2 hafta önce

6 Haziran tarihinde gerçekleşecek olan Big fest İzmir Covid-19 virüsü sebebiyle iptal edildi. Hala iade de gerçekleşmedi. Formumu doldurdum, banka IBAN 'ı verdim ama ne geri dönüş yapan var ne de hesabıma yatan bir para görebiliyorum. Umarım en kısa zamanda çözülür.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 2 hafta önce

Sayın A.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından iptal edilmiştir. P***C referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler