sta-4-hoverİyi Çözüm

Biletix Bilet İade Sorunu

İrem İrem16 Mayıs 17:49

Pbrpc referans numaralı, 30 Nisan 2020 tarihli jakuzi konserinin ertelenmesi üzerine biletimi iade ettim. 2 haftadır iadesi yapılmadı. Elbette yoğunluk var anlıyorum fakat bu kadar uzun sürmemeli diye düşünüyorum? İadeyi bir an önce gerçekleştirirseniz mutlu olurum.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 18 Mayıs 10:39

Sayın A.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından iptal edilmiştir. P***C referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler