09 Eylül
#12571587

Biletix Bilet İade İşlemi Sorunu

Biletix çağrı merkezini arayıp önce bir biletin iadesini istemiştim ardından Twitter'da Biletix'e sor sayfasından çağrı merkezine ulaşamadığım için iadenin iptaline gerek duymadığımı belirttim. Bir gün sonra iptal talebiniz geri çekilmiştir diye yazılı uyarı geldi fakat 9.09.2019 tarihinde Biletix'ten mesaj geldi iade işleminiz onaylanmıştır diye siz benimle dalga mı geçiyorsunuz yoksa çağrı merkezi diğer kanallarıyla bağlantılı değil mi?

Seda Seda 235 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Biletix Temsilcisi10 Eylül

    Sayın A., Biletix sosyal medya kanalı aracılığı ile de tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinize istinaden müşteri hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçerek bilgilendirme sağlamıştır. Biletleriniz yeniden düzenlenerek adresinize kurye ile teslim edilecektir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları