sta-4-hoverİyi Çözüm

Biletix Benim İademi Yapmıyor

Selin Selin17 Haziran 09:12

Alice müzikali için aldığım P9TMP referans numaralı biletimin iadesi kartıma gerçekleşmiyor. Daha öncesinde mail yolu ile iademin gerçekleşeceğini belirttiler, ama üzerinden 17 gün geçti hala daha iadem yok. Telefon ile aradığım zaman ise iademi gerçekleştireceklerini söylüyorlar ama hiçbir şeyin gerçekleştiği yok. Sürekli öteliyorlar ve paramı ellerinde tutmaya devam ediyorlar. 

Biletix'e olan güvenimi yitirdim, hem iademi yapacaklarını söyleyip hem de bu şekilde beni oyalamaları gerçekten hiç hoş değil. Yaşadığımız olağanüstü durumdan dolayı anlayışlı olmaya çalışıyorum ama bu şekilde oyalanmamın hiçbir mantılı açıklaması maalesef yok. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Cevaplar

profile-icon Selin 19 Haziran 16:24

Şikayet var a şikayetimi yazdıktan yarım saat sonra iadem kartıma gerçekleşti. İyi ki şikayet etmişim yoksa param iade olmayacaktı. Böyle durumlarda şikayet etmek tek çözüm sanırım, başka türlü asla aksiyon alınmıyor. Paramı iade ettiğiniz için teşekkürler

Biletix Logo Biletix 19 Haziran 14:22

Sayın Ö.; P***P referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup bilet tutarınızın iadesi işlemi 17 Haziran 2020 tarihinde işlemde kullanmış olduğunuz kartınıza gerçekleştirilmiştir.İade işleminiz ile ilgili bilgiler mail adresinize yönlendirilmiştir. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler