Biletix Aylardır Para İademi Gerçekleştirmiyor.

Atalay Atalay3 hafta önce

13 Şubat 2020 tarihinde aldığım ve 17 Mart 2020 tarihinde yapılması planlanan Hakan Altun konseri iptal edildikten sonra 4 biletimin para iadesi için form gönderdim. Aylardır hiçbir geri dönüş yapılmadı. Referans numarası P4HQ0 olan biletimin iadesi halen yapılmadı, yapılmıyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Biletix Logo Biletix 3 hafta önce

Sayın Ş.; Bilet satın almış olduğunuz etkinlik organizasyon tarafından ertelenmiştir. P***0 referans numaralı biletlerinizin iptal işlemi yapılmış olup, iade talebiniz bankanıza iletilmek üzere işleme alınmıştır. Bilet tutarınız işlemde kullanmış olduğunuz kredi/debit kartınıza geri iade edilecektir. Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan, iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini de hatırlatmak isteriz. Her türlü sorularınız için bize 0850 755 55 55 numaralı çağrı merkezimizden ya da web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler