You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Biletix ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Betül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Biletix Alice Müzikali İptal Oldu Ancak Para İadesi Asla Yapılmıyor!

1.679görüntüleme
Betül
Betül 02 Aralık 2020 23:03

09 Ocak 2020 tarihinde NVE9C referans numarasıyla iki adet bilet satın aldığım 26 Mart 2020 tarihli Alice Müzikali, Covid-19 salgını nedeni ile tamamen iptal oldu ve 381 TL tutarındaki ücret iadesi aylardır yapılmadı. Her başvuruda ve iletişime geçişimizde organizatör firma yeni tarih belirlemediği için iade gerçekleştirilemiyor şeklinde cevap veriliyor. Ancak artık yeter, bu durum çok can sıkmaya başladı. Bileti satın alalı 11 ay, organizasyon iptal edileli tam 8-9 ay olmasına rağmen para iadesi asla yapılmıyor. Ücret iadesinin artık yapılmasını talep ediyor, dikkate alınmayı rica ediyorum.

Biletix Logo
Biletix03 Aralık 2020 10:35

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetleri yetkililerimiz tarafından sizinle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Her türlü sorularınız için bize web sitemizdeki yardım sayfalarımızda bulunan formu doldurarak ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Biletix Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 12:24

Biletix'ten pandemi öncesi 14 Ocak 2020 tarihinde mart ayı gösterimi, alice müzikali için 2 adet bilet aldık. Pandemiden dolayı gösteri iptal oldu. Biletix bilet iadesi mi yoksa erteleme mi diye sorduğunda erteleme istedik. Aradan 1 buçuk yıl geçmesi ve tün konser gösteriler açılmasına rağmen alice'...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ekim 2021 12:02

25 Mart 2020 Alice müzikaline 4 bilet almıştım online Biletix'ten. Pandemi nedeniyle iptal oldu. Haftalarca üst üste Biletix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım kimse düzgün cevap vermedi. Artık Biletix e hiç ulaşamıyoruz. Sonrasında defalarca bilet aldım başka etkinliklere fakat müzikalin bilet ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 15:27

Biletix web sayfasından, 26 Nisan 2020 tarihli 5 adet alice müzikali bileti aldım. Etkinlik iptal oldu. Biletix müşteri hizmetlerine mail göndererek bilet ücretinin iade edilmesini istedim. 10 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak iade olmadı. Tekrar mail gönderdiğimde müşteri hizmetlerini...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 02 Temmuz 2021 00:17

Ref: nh7na referans numaralı 467 TL tutarında 19 Nisan 2020, 21:00 tarihli, alice müzikali için 2 tam biletimin etkinliğin pandemi nedeniyle gerçekleşmemesi ve gerçekleşmesi mümkün görünmediği için paramın iadesini talep ediyorum. ''Değerli müşterimiz,19 Nisan 2020 tarihinde gerçekleşmesi planlanan...

Devamını oku