Toplam çözüm sayısı
..
Biletix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Biletix Acil Bilet İade Parası Talebi

2003görüntüleme
Sevil
Sevil 16 Eylül 17:18
Çözüldü Çözüldü
Sevil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Biletix müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum.! 16 Eylül 2021 Karsu ® Adana konseri için 2 bilet aldık. Aşı olmadığı için PCR testi yaptırdım sabah hiçbir belirti olmamasına rağmen pozitif çıktı. Biletin ücret iadesini istiyoruz. İade için; blok:B4 blok sıra:w koltuk:42 koltuk :38

Biletix Logo
Biletix24 Eylül 20:14

Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır. Kural olarak organizatör tarafından herhangi bir etkinlik iptal edilmediği veya ertelenmediği müddetçe ya da organizatörün belirlediği kurallar dışında, bilet iadesi, iptali ve değişikliği yapılamaz. İptal talebinizi etkinliği düzenleyen organizasyon firmasının yetkililerine ilettik. Onlardan gelen yanıt neticesinde işleminize ait bilet bedellerinin iadesinin yapılabileceği onayını almış bulunmaktayız. Bilet bedeliniz işlem yaptığınız kartınıza 10 iş günü içinde iade edilecektir. Her türlü sorularınız için bize aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. https://bit.ly/2X6gOgd Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Sevil
Sevil4 hafta önce

Teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Tarafınızdan 2 öğrenci 1 tam şeklinde 3 bilet aldım, temaslı olduğu için tam biletin iadesini talep ettim ve gösteriye 2 öğrenci şeklinde gittik. Kabaca hesap yapacak olursak 528.00₺-50.00₺ (Telekom indirimi) = 478.00₺ 2 öğrenci biletinin 270.00₺ olması durumunda 478.00₺-270.00₺=208.00₺ iade almam g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 11:22

19 Eylül 2021 pazar günü 20:30 da Selçuklu kongre merkezinde yapılacak olan Cem Adrian konseri için 6 Eylül de alınan kararlardan önce, satışa çıktığı 25 Dakikasında bilet almıştım. 6 Eylül diye bir karar çıkıyor ve 2 doz Asi olmayan ya da PCR testi olmayan konsere alınmayacak diyorlar. 1. Doz aşımı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 23:49

Merhaba 5 Ekim 2021 Harbiye de olan konsere Q56D0 ref. Numaralı bileti aldım 2 kişilik olarak ama farklı bir ilden konsere gelmem gerektiği ve farklı sorunlardan dolayı istemeye istemeye bileti geri iade etmek istiyorum :(((. Yardımcı olabilirseniz seviniriz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 09:20

Biletix'ten 15 Ağustos 2021 Yalın konseri için çift kişilik bilet aldım. Fakat sağlık problemlerimden dolayı katılamayacağımı, bu sebeple biletimin iptal edilmesini istiyorum. Bununla ilgili defalarca mail attım. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabilmek mümkün değil zaten. Biletimin açığa alınma g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 18:09

17 Ağustos 2021 Kalben konseri için arkadaşım Biletix hesabından 2 tane bilet aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle evden bile çıkamıyorum biletimi iptal etmek istiyorum. Masalar zaten iki kişilik olduğu için iki bilet almıştım yani ikisi de bana ait ve ikisini birden iade etmeliyim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 12:18

İstanbul 15 Ağustos 2021 mor ve ötesi konserine 3 bilet aldım. Ben Covid'e yakalandım ve arkadaşlarımla da temaslı olduğum için hepimizi karantinaya aldılar. Bu sebeple konsere maalesef ki karantinada olduğumuz için gelemeyeceğiz. Çağrı merkezine ulaşamıyorum. Biletlerimi iade etmek ve paramı geri a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 12:17

Antalya 20 Ağustos 2021 zeynep bastık ve murat dalkılıç konserine 4 bilet aldım. Ben Covid'e yakalandım ve ailemle de temaslı olduğum için hepimizi karantinaya aldılar. Bu sebeple konsere maalesef ki karantina da olduğumuz için gelemeyeceğiz. Çağrı merkezine ulaşamıyorum. Biletlerimi iade etmek ve p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 14:21

31 Temmuz 2021 CTS günü saat 21.15te gerçekleşecek olan Bodrum antik tiyatrodaki buray konserine 6 kişilik bilet aldım toplam tutar 753.50 TL. O gün Bodrum'da otelde 6 kişilik rezervasyonumuz vardı. Büyük Bodrum yangını biz öğleyin 12de Bodrum otogarına bindiğinizde başlamıştı. Şehir içi yollar bele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 08:27

Biletix'ten 31 Temmuz 2021 tarihine Altınoluk Amfi Tiyatro Erol Evgin konseri için 2 adet bilet aldım fakat zorunlu nedenle İstanbul a dönmemiz gerekiyor ve Biletix bu biletleri iade almıyor.Bu konudaki mağduriyet yaşıyorum. Zorunlu olmasa zaten bileti neden iade edeyim. Bir ay önce aldım aşağı yuka...