Biletix 31 Gün Oldu Hala İptal Olan Bilet Ücretim Ödenmedi
159görüntüleme
Corona'dan dolayı bileti aldığım ana gişe kapalı bileti nasıl iade edeceğim? Ayrıca biletleri Biletix e postaladım, biletler biletixte elimde şu an bilet yok. Bu iade işlemini nasıl gerçekleştireceğim?
İptal olan 19.04.2020 tarihli 'bir baba hamlet' adlı tiyatro etkinliğinin biletlerini kargo ile Biletix e gönderdim ve Biletix.com adresinden iade formu doldurdum. Talep numarası : 3307700 olan başvurumun alındığına dair Biletix'ten bir mail geldi tarafıma. İade başvurumu 5 nisanda yapmama rağmen 2 aydır tarafıma bilet ücreti ödemesi yapılmamıştır. Bileti oyunun sergileneceği oyun salonunun gişesinden aldığım için iadesini de o gişeden yapmam gerektiğini söyledi sonradan Biletix. Ancak iade için Biletix'e kargo ile gönderdiğim bilet hala Biletix de. Bileti bana geri göndermedi Biletix. İade işlemimi de yapmıyor. Tam bir mağduriyet. Biletix'ten bir daha bilet almayı düşünmüyorum. Herkesi mağdur ettiler. Hizmet anlayışınız bu mu?
İptal olan 19.04.2020 tarihli 'bir baba hamlet' adlı tiyatro etkinliğinin biletlerini kargo ile Biletix e gönderdim ve Biletix.com adresinden iade formu doldurdum. Talep numarası : 3307700 olan başvurumun alındığına dair Biletix'ten bir mail geldi tarafıma. İade başvurumu 5 nisanda yapmama rağmen 1 aydır tarafıma bilet ücreti ödemesi yapılmamıştır. Bilet satın alırken ücretini almayı bilen kurum, iptal olan biletin ücretini vermeye gelince insanı resmen mağdur ediyor. Böyle bir kuruma yakışmıyor. Benim olan paraya resmen el koymaktır bu.